Le Panier partagé est une notion qui fait référence à un panier e-commerce qui peut être retrouvé depuis une application mobile ou un site web. Il offre aux utilisateurs une expérience de shopping fluide entre différents appareils et, par conséquent, est devenu l'un des concepts clés du m-commerce.

Le parcours de navigation correspond à l'ensemble des actions entreprises par un utilisateur sur un site web. Il est reconstitué et analysé à l'aide d'un outil de web analytique. À titre individuel (ou micro), le parcours de navigation permet d'évaluer le profil des utilisateurs et en particulier leurs intérêts et comportements vis-à-vis du site. À l'échelle plus large (ou macro), on peut dégager des tendances de comportement générales et identifier les défauts ergonomiques du site.

La part de sessions est un indicateur clé qui mesure l'importance d'un site web, d'un domaine ou d'un secteur d'activité par rapport au nombre total de sessions enregistrées par un panel. La part de sessions peut être calculée en divisant le nombre de sessions du site, du domaine ou du secteur d'activité par le nombre total de sessions. La part de sessions est exprimée en pourcentage et peut être considérée comme une mesure de la popularité et de la visibilité.

Un internaute est exposé à votre marque via plusieurs leviers marketing : un comparateur de prix, un site affilié, des bannières display et finalement un email promotionnel. Si cet internaute convertit sur votre site, vous pouvez répartir le montant de la commande entre les différents leviers en fonction des contributions précédentes de chacun. Ainsi vous obtiendrez une estimation des ROI par levier et pourrez valider la prise en compte d'un canal ou d'un autre".

Le partage des conversions est un concept important dans l'allocation des mérites marketing entre différents canaux d'acquisition. Il se distingue de l'attribution unique qui vise à mesurer le mérite d'un seul canal pour la génération d'une conversion. Dans le cas du partage des conversions, plusieurs canaux peuvent recevoir une part du mérite de la conversion, en fonction de leur contribution au processus d'achat.

Le pay per call est un mode de paiement utilisé en marketing de la performance qui permet à un support publicitaire ou marketing de facturer l'annonceur à l'appel téléphonique. Ce type de paiement est particulièrement intéressant pour les annonceurs proposant des produits et services complexes ou coûteux, car il leur permet d'offrir aux consommateurs une source d’information complète et un contact humain, ce qui peut augmenter leurs conversions.

Personnalisation emballage" est le terme utilisé pour désigner un processus d'emballage qui permet aux entreprises de personnaliser leurs emballages en les adaptant à leur marque, à leur produit ou à leur service. Cela peut être fait en utilisant des couleurs spécifiques, des logos et des images pour représenter la marque. La personnalisation de l'emballage peut également comprendre la mise en place d'un message ou d'une inscription sur l'emballage.

La personnalisation géographique est un concept lié à l'e-commerce qui se réfère à la pratique de personnaliser ou de contextualiser l'offre produits en fonction de la provenance géographique du visiteur. Il s'agit d'adapter l'offre à des spécificités régionales telles que des différences culturelles et/ou météorologiques. La personnalisation géographique est un moyen efficace pour les entreprises de s'adresser à leurs clients de manière plus personnelle et ciblée, et ainsi améliorer leur expérience d'achat.

La Personnalisation première visite est une pratique qui consiste à utiliser des données tierces pour personnaliser l'offre produit et les messages marketing d'un site e-commerce et d'améliorer la conversion. En effet, dans des domaines où il n'y a pas de réachat ou où celui-ci intervient après un grand délai, cette pratique peut s'avérer très stratégique.

La personnalisation d'un site web est une forme de marketing qui permet de proposer un contenu adapté et personnalisé à un visiteur. Elle peut concerner des contenus éditoriaux et des offres commerciales sur un site e-commerce. Pour ce faire, on peut employer des modules et des espaces de personnalisation présents sur la page d'accueil et dans les éléments de navigation du site.

Phygital analytics" est un terme qui désigne un processus qui permet à une entreprise de mesurer et d'analyser le trafic sur ses points de vente physiques, ainsi que sur ses points de présence digitaux. Cela peut inclure le suivi du trafic web et des applications mobiles, ainsi que le store analytics. Il combine l'analyse du comportement humain et des données numériques pour créer une vue holistique de la performance de l'entreprise.

La qualité du trafic est une notion qui permet de comparer le trafic d'un site web en fonction de sa source de provenance. Cela s'effectue en mesurant plusieurs points clés pour déterminer la qualité du trafic. On peut par exemple prendre en compte le taux de rebond, le taux de transformation, le nombre de pages vues et le temps de visite.

Quick win" est un terme utilisé dans le cadre des pratiques d'A/B testing pour désigner un test facile et rapide à mettre en place qui peut potentiellement générer des gains de conversion notables. Les gains font généralement référence à un gain de chiffre d'affaires ou de leads.

Le Ranking produits" est une notion importante dans le contexte d'un site ou d'une application e-commerce. Il correspond à la gestion de l'ordre d'apparition et de présentation des produits sur une page liste. Réussir à optimiser le Ranking produits peut avoir un effet significatif sur le CA et peut être complexe à gérer.

La Réassurance en e-commerce est le processus par lequel les entreprises de commerce électronique créent ou renforcent la confiance des visiteurs sur leur site Web et encouragent ainsi l'achat. Il s'agit d'un élément essentiel pour inciter les visiteurs à effectuer des achats, en particulier ceux qui effectuent leur premier achat en ligne.