E-commerce

Terme Définition
Navigation à facettes

La navigation à facettes est un mode de navigation proposé à l'utilisateur durant la recherche de produits. Cette méthode permet de fournir des filtres de choix lorsque le visiteur choisit un type spécifique de produit.

Navigation conjointe

Navigation conjointe" est un terme qui désigne une technique de service à la clientèle qui permet aux conseillers et aux clients de naviguer ensemble sur des sites Web. La navigation conjointe offre une expérience plus interactive et personnelle pour le client, en lui permettant de partager son écran avec un conseiller et de discuter en direct tout en naviguant sur les sites Web.

Navigation guidée

La Navigation guidée est une méthode qui consiste à aider les acheteurs potentiels à naviguer dans un assortiment large et à trouver rapidement le produit qu'ils recherchent. Cela permet aux visiteurs d'utiliser des filtres ou des choix pour délimiter l'offre correspondant exactement à leurs besoins, sans être submergés par des listes de produits trop longues.

Newsletter affilié

Une Newsletter affilié est un outil marketing qui permet aux affiliés membres d'un programme d'affiliation de recevoir des informations pertinentes à propos du programme et des produits qu'il promeut. Il est important que les affiliés connaissent le terme Newsletter affilié car c'est un moyen pour le programme de les tenir informés des nouveaux développements et de leur offrir des avantages.

Notation produit

La notation produit est une pratique qui offre aux consommateurs la possibilité d'évaluer les produits qu'ils achètent et d'en partager leurs avis avec le reste du monde. En général, cette notation se fait par des étoiles, mais elle peut aussi être exprimée sous forme de chiffres. Les commentaires qui accompagnent ces notes fournissent des informations supplémentaires sur le produit et peuvent être très utiles pour aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées.

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