Email marketing

Terme Définition
A/B testing d'objet email

L'A/B testing d'objet d'email est une méthode très simple à mettre en place qui permet d'optimiser le contenu et la pertinence d'une campagne email. Il s'agit de tester plusieurs objets pour un même envoi et contenu. Par exemple, on peut tester différentes formulations de l'objet et éventuellement des éléments de personnalisation inclus dans cet objet, comme le prénom ou la localisation du destinataire, le nom de l’expéditeur, etc.

Abonné inactif newsletter

Un abonné inactif est un abonné à une newsletter pour lequel aucune action n'a été enregistrée (ouverture ou clic) sur une certaine période. La définition exacte de l'inactivité peut varier en fonction du type de newsletter et des résultats attendus. Par exemple, une newsletter à vocation relationnelle et éditoriale peut être considérée comme efficace sans générer beaucoup de clics, tant que le taux d'ouverture est assez élevé.

Abonnement newsletter incentivé

L'abonnement newsletter incentivé ou récompensé est un moyen par lequel les sites Web sont en mesure de récompenser leurs visiteurs pour être abonnés à leur lettre d'information. La récompense est généralement une offre de réduction sur un premier achat, ce qui peut être considéré comme un coût d'acquisition modéré si l'option est utilisée. Parfois, la récompense peut être plus tangible et prendre la forme d'un cadeau publicitaire envoyé par voie postale au nouvel abonné. Cette pratique permet alors d'enrichir et de fiabiliser les informations collectées et doit être optimisée pour éviter l'accumulation des chasseurs de primes. Il est également possible d'utiliser des incitations numériques (ebook) qui sont peu coûteux à offrir.

Adresse électronique

L’adresse électronique est une adresse virtuelle qui permet à un destinataire d’être localisé via le web. Elle est formée de deux parties distinctes, séparées par le symbole "@". La première partie est le nom d’utilisateur, et la seconde est le fournisseur d’accès auquel il est relié. Par exemple, on peut trouver une adresse électronique telle que Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., dans laquelle "p.durand" est le nom d’utilisateur et "orange.fr" est le fournisseur d’accès.

Adresse email

L'adresse email ou adresse de messagerie électronique est un moyen d'acheminer un message électronique sur le réseau Internet. Elle se compose d'un identifiant utilisateur et d'un nom de domaine avec extension qui sont séparés par un arobase (@). Cette adresse est ensuite utilisée pour transmettre le message à partir du serveur de messagerie qui gère le domaine, puis le message est acheminé à son destinataire.

Adresse email opt-in

Une adresse email opt-in est une adresse qui a été explicitement consentie par le destinataire afin de recevoir des emails à but commercial. Cette adresse est différente des autres adresses car elle ne peut pas être utilisée par des tiers sans l'autorisation du propriétaire. Cette permission peut être obtenue sous forme d'opt-in passif ou opt-in actif.

Adresse email professionnelle

L'utilisation d'une adresse email professionnelle est un point important à considérer lors de la mise en place d'une campagne marketing par email. En effet, il s'agit d'une exception à l'obligation d'opt-in (confirmation d'une inscription pour recevoir des emails) imposée par la loi LEN (Loi sur l'Envoi de Messages). La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) définit deux types d'adresses email professionnelles : les adresses génériques (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., etc.) et les adresses nominatives (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.). Ainsi, pour les adresses nominatives, il est possible d'envoyer des messages commerciaux sans autorisation préalable à condition que le destinataire puisse se désabonner aisément et que l'offre soit liée à sa fonction.

Adresse IP dédiée

Une adresse IP dédiée est une adresse IP spécifique qui est allouée exclusivement à un annonceur par un fournisseur de services d'envoi (ASP). Les adresses IP de routage dédiées sont essentiellement utilisées par des entreprises qui envoient régulièrement des volumes importants.

Base optin

Une base optin est une liste d'adresses électroniques recueillies par des entreprises ou des organisations auprès de leurs clients et prospects, qui ont donné leur accord pour recevoir des emails commerciaux. Ces bases optin sont proposées à la location à des tiers distincts du site ayant collecté les adresses.

Base optin tiers

Une base optin tiers est un outil utilisé par les annonceurs lors de la prospection et de l'acquisition. Il s'agit d'une base d'adresses email qui peut être achetée ou louée, et qui est destinée à faciliter le marketing par email.

Black liste

Une black liste, aussi appelée liste noire, est une collection de noms, d'adresses IP, de sites web ou autres données qui sont considérées comme étant inacceptables et qui sont donc censurées ou bloquées. Cette liste est généralement créée à des fins de filtrage ou de sécurité et peut être utilisée par les moteurs de recherche, les forums, les commentaires d'articles, et pour le filtrage des emails.

Black liste serveurs

Une Black liste de serveurs est une liste de serveurs qui ont été identifiés par leur adresse IP et qui sont considérés comme des spammeurs. Ces Black listes de serveurs sont généralement utilisées par les fournisseurs d'accès Internet, les webmails et les solutions anti-spam pour filtrer les emails entrants.

Blackliste d'adresses IP emailing

Le blacklistage d'adresses IP est une pratique fréquemment utilisée dans le marketing par email. Elle consiste à recenser les adresses IP des serveurs d'envoi d'email qui ont des pratiques de spam ou de fraude basées sur l'email. Les serveurs blacklistés voient leurs messages bloqués ou déplacés dans le dossier Spam.

Bounce email

Dans le domaine de l'emailing, les Bounce Emails (ou courriers électroniques rejetés) sont similaires aux NPAI (Ne Pas Accepter d'Impression) connus depuis longtemps dans le domaine des publipostages. On distingue généralement les "hard bounces" qui sont des erreurs définitives (domaine ou adresse inexistante) des "soft bounces" qui sont des erreurs de remise pouvant être temporaire (boîte pleine, serveur indisponible).

Campagne automatique

Un campagne automatique est une campagne de marketing digital qui permet aux entreprises d'atteindre leurs clients et prospects avec des publicités ciblées. L'automatisation marketing est un outil puissant pour les annonceurs car elle leur permet de créer des campagnes efficaces sans devoir déployer beaucoup de temps et d'efforts. Une fois la phase initiale de mise en place terminée, cette forme de campagnes peut fonctionner automatiquement et sans intervention humaine supplémentaire.

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