E-commerce

Terme Définition
Rebill

Rebill" se réfère généralement à la pratique de reconduire un abonnement payant et mensuel sur un site de rencontre ou un autre site qui facture des abonnements. Il est utilisé dans le secteur du marketing d'affiliation car certains programmes offrent des commissions non seulement pour les abonnements initiaux, mais également pour les renouvellements ou reconductions. De plus, le commissionnement peut être très intéressant. On peut également comparer cette pratique avec le commissionnement "oneshot".

Rebond

Le rebond est un outil important utilisé en web analytique pour mesurer la performance des sites web. Il est défini comme le fait qu’un visiteur quitte immédiatement le site après avoir consulté la page par laquelle il est entré. Un taux de rebond élevé peut signifier que le contenu ou l'environnement proposé ne satisfaisait pas les attentes du visiteur, ou au contraire qu'il a trouvé ce qu'il cherchait.

Recherche interne

La recherche interne est un outil marketing très important pour les sites marchands. C'est une méthode qui permet aux clients de trouver rapidement et facilement des informations ou des produits sur un site Web. Un bon système de recherche interne est essentiel pour une entreprise en ligne qui veut maximiser ses conversions.

Recherche interne personnalisée

Recherche interne personnalisée" est un terme utilisé pour décrire le processus par lequel un moteur de recherche fournit des résultats personnalisés à partir d'une même requête mot clé en fonction des informations connues sur l'utilisateur. Ce type de recherche est surtout utilisé sur les sites e-commerce pour améliorer la conversion et le panier moyen, mais il peut également être appliqué aux contenus éditoriaux.

Recherche prédictive

La recherche prédictive est une technique utilisée par les moteurs de recherche externes et internes pour proposer des suggestions lorsque leur utilisateur saisit une requête ou un terme. Cette technique est utilisée pour accélérer la saisie et suggérer les termes de recherche ou appellations produits.

Recommandation produit e-commerce

La recommandation produit e-commerce est une pratique par laquelle un e-commerçant recommande des produits à ses visiteurs sur son site. Cette méthode peut être réalisée à l'aide d'algorithmes ou moteurs de recommandation et a pour objectif d'améliorer le taux de transformation et le panier moyen. Elle est très répandue sur les sites ayant un trafic et une offre suffisamment conséquents pour justifier sa mise en place.

Redirection par géolocalisation

La redirection par géolocalisation est une méthode permettant de réorienter les visiteurs sur un site web en fonction de leur localisation géographique. En effet, lorsqu'un utilisateur accède à un site web à partir d'un domaine générique (.com, .org, etc.), il pourra être redirigé vers une version spécifique de ce site qui dépendra de la langue et de la zone géographique qui auront été détectées.

Referrer ou Referer

Un referrer est l'URL de la page qu'un visiteur a visitée avant d'accéder au site dont on analyse l'audience et sur laquelle se trouve le lien entrant suivi par le visiteur. Les referrers sont généralement regroupés par domaines et sont déterminés par les outils de web analytique à partir des informations données par le protocole IP. En analysant ces referrers, on peut découvrir quels sont les sites et pages qui contiennent des liens vers le site dont on mesure l'audience et savoir combien de visites ils fournissent.

Règle de personnalisation

Une règle de personnalisation décrit la façon dont une plateforme de personnalisation doit proposer une offre ou un ensemble d'offres spécifiques à un visiteur. Les règles de personnalisation sont des outils puissants et très flexibles qui peuvent être utilisés pour offrir le contenu le plus pertinent à chaque visiteur.

Règle de recommandation

Une Règle de recommandation est une règle utilisée pour afficher des recommandations produits sur un site marchand. Il s'agit généralement d'un ensemble de règles qui peuvent être mises en œuvre par défaut ou créées manuellement. Ces règles peuvent varier selon le type de produits affichés. Par exemple, elles peuvent être conçues pour afficher les produits à des prix plus élevés ou les produits à la plus forte probabilité d'être achetés en premier.

Règle des 3 clics

La règle des 3 clics est une notion populaire qui a été popularisée dans les premières années des sites marchands. Elle stipule que l'internaute doit pouvoir trouver le produit qu'il recherche en seulement 3 clics maximum depuis la page d'accueil. Cela signifie qu'il faut au maximum 3 pages pour atteindre le produit recherché. Aujourd'hui, cette règle est relativement obsolète car il existe désormais des processus de navigation plus efficaces (navigation à facettes par exemple). De plus, des tests d'usabilité ont montré que cette règle n'est pas toujours applicable.

Règle des 5 / 95

La Règle des 5/95 est une métaphore qui exprime le principe de la Règle des 20/80, selon lequel 20% des clients ou affiliés génèrent 80% des bénéfices. Cette règle s'applique à différents domaines, tels que le marketing, l'affiliation et la vente. La règle des 5/95 est un principe selon lequel 5% des affiliés d'un programme d'affiliation génèrent 95% des transactions.

Règle du dernier clic

La Règle du Dernier clic est une technique qui détermine la source d'une conversion Internet et qui est rémunérée ou comptabilisée en conséquence. Elle est particulièrement utilisée dans l'affiliation et la web analytique afin de déterminer la source des conversions entre différents canaux d'acquisition digitaux.

Règle du dernier cookie

La règle du dernier cookie est une méthode utilisée pour déterminer le site à récompenser ou à rétribuer dans le cadre de l'affiliation, lorsque le visiteur a passé par plusieurs sites affiliés avant de concrétiser son achat. Cette règle est similaire à la règle du dernier clic, dans le sens où elle permet de savoir quel site affilié doit être récompensé pour une conversion.

Relance clients inactifs

La relance des clients ou utilisateurs inactifs" est une pratique courante et généralement rentable en marketing. Elle consiste à re-contacter des clients ou utilisateurs qui n'ont pas acheté ou interagi avec votre marque depuis un certain temps. L'objectif de cette pratique est de générer du chiffre d'affaires en réactivant les clients, mais elle peut également servir à nettoyer ses bases clients.

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