E-commerce

Terme Définition
Campagne d'affiliation

Une campagne d'affiliation est une forme ponctuelle d'utilisation des principes de l'affiliation. Il s'agit d'un programme à durée limitée qui peut être réactivé chaque année et peut se présenter sous deux formes : récurrente ou événementielle ou ponctuelle.

Cannibalisation d'attribution

Cannibalisation d'attribution" est un terme utilisé pour décrire le phénomène selon lequel l'un des leviers marketing dans un parcours prospect / client se voit attribué abusivement le mérite des conversions, provoquant une sous-estimation de la contribution des autres leviers à ces conversions. Dans ce cas, les leviers intervenant en dernier contact sont généralement plus susceptibles de cannibaliser l'attribution, et cela arrive généralement lorsque le modèle d'attribution utilisé est celui du dernier clic.

Carousel produits

Un carousel produits est un outil de présentation des produits intégré à la structure d'une création publicitaire, d'un visuel d'affiliation ou d'un visuel d'e-merchandising. Il permet de mettre en avant une série de produits sous forme de carrousel qui défile sur l'écran, soit automatiquement lorsque l'utilisateur arrive sur la page, soit lorsqu'il survole la souris (roll over).

Carte de chaleur

Une carte de chaleur est une carte qui montre la distribution et le temps d'attention porté à un contenu sur Internet (page web, publicité, courriel). Les cartes de chaleur sont généralement obtenues par des études d'eye tracking effectuées en laboratoire ou basées sur les données de trafic. Les zones qui captent le plus d’attention sont représentées par des couleurs chaudes (rouge, orange, jaune) et celles qui sont moins consultées par des couleurs froides (bleu, vert).

Cashback e-commerce

Le cashback e-commerce est un moyen par lequel les membres des sites de cashback peuvent obtenir une sorte de remboursement, généralement exprimée en pourcentage, sur les achats effectués auprès des sites marchands partenaires. Il est possible d'accéder à ce type de programme gratuitement ou moyennant un coût, selon l'offre proposée. Lorsque les commissions dues atteignent un certain seuil, le membre reçoit alors un paiement sur son compte.

Cashbacker

Cashbacker" est un terme utilisé pour désigner un éditeur affilié qui lance un programme de cashback. Le cashback est une forme de remboursement offerte à un consommateur pour les achats qu'ils font sur des sites Web spécifiques. Le remboursement peut être basé sur le montant total de l'achat, le type de produit acheté ou le temps que le consommateur passe à explorer le site Web. Les consommateurs sont alors remboursés avec des points qui peuvent être convertis en espèces, en cartes-cadeaux ou en autres types de remises.

Catalogue connecté

Le catalogue connecté" est un terme utilisé pour désigner un catalogue imprimé donnant accès automatiquement et directement aux pages et fiches produits disponibles en ligne. Ce type de catalogue a pour but de permettre aux clients d'effectuer des achats immédiats et faciles à partir de ce catalogue papier.

Catalogue personnalisé

Un catalogue personnalisé est un document dans lequel les contenus (produits et / ou prix) sont sélectionnés et adaptés en fonction des besoins et préférences du client. Les catalogues personnalisés sont couramment utilisés dans le monde B2B et l'industrie, mais peuvent également être proposés dans un contexte B to C. Ils sont conçus pour offrir aux clients des produits spécifiques qui répondent à leurs besoins, tout en minimisant le temps et l'effort nécessaires pour trouver les produits dont ils ont besoin.

Catégorisation produits

La catégorisation produit désigne l'ensemble des stratégies et des méthodes qui consistent à classer les produits d'un catalogue en ligne dans différentes catégories et sous-catégories. Cela permet d'améliorer l'accès aux produits recherchés par les visiteurs sur un site marchand, en s'assurant que le wording des catégories et sous-catégories soit suffisamment évocateur et parlant.

Certification DAA

La certification DAA est une spécification de compétences professionnelles qui atteste des connaissances et des compétences en web analytics. Elle est délivrée par la Digital Analytics Association (DAA). La certification DAA reconnaît les compétences et les réalisations d'un analyste dans le domaine du web analytics et de la collecte de données.

Certification GAAC

La Certification Google Analytics Authorized Consultant (GAAC) est une attestation de compétences et procédures des entreprises de conseil en web analytique délivrée par Google. Les entreprises de conseil qui souhaitent obtenir la certification GAAC doivent satisfaire à un certain nombre de critères, par exemple avoir dans leurs rangs au moins deux consultants certifiés GAIQ et prouver une activité confirmée dans le domaine.

Certification GAIQ

La Certification GAIQ pour Google Analytics Individual Qualification est une certification développée par Google qui s'adresse aux individus. Elle a pour objectif de tester les compétences d'un individu dans l'utilisation et l'implémentation de la solution Google Analytics. En juin 2011, il était nécessaire de répondre correctement à 75 % des 70 questions posées sur un test de 90 minutes pour décrocher cette certification.

Challenge affiliés

Un challenge affilié est une méthode de marketing qui permet d'animer et de motiver un réseau d'affiliés. Cette méthode est inspirée des méthodes utilisées pour gérer les forces de vente. Les challenges affiliés sont généralement organisés sous la forme de concours ponctuels. Ceux-ci récompensent les meilleurs pourvoyeurs de ventes (ou leads) ou les meilleures progressions sur une période donnée.

Champ conditionnel

Champ conditionnel" est un terme qui peut être appliqué à des formulaires ou à des champs de personnalisation dans le cadre de campagnes de mails ou de courriers. Dans le premier cas, le champ conditionnel définit les conditions spécifiques dont un formulaire doit être rempli. Par exemple, si vous remplissez un formulaire pour une demande de prêt, vous devrez peut-être répondre aux questions relatives à votre revenu et à votre situation familiale. Dans ce cas, les réponses seront utilisées pour déterminer si vous êtes éligible à un prêt.

Champ de formulaire

Un champ de formulaire est une section spécifique d'un formulaire, composée à la fois d'un titre et d'une zone de saisie. Ces champs peuvent être utilisés pour recueillir des informations sur l'utilisateur, telles que son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone ou ses intérêts. La quantité de champs dont un formulaire a besoin dépend des informations nécessaires pour satisfaire une demande ou qualifier le plus précisément possible les individus pour obtenir des leads qualifiés. Cependant, il faut prendre soin de ne pas trop en ajouter car cela peut entraîner un taux de remplissage moins élevé.

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