Email marketing

Terme Définition
Inbox monitoring

L'inbox monitoring est une pratique utilisée dans le cadre des stratégies d'email marketing. Il s'agit de surveiller la réception des emails commerciaux envoyés sur les comptes et plateformes de messagerie les plus utilisées (Gmail, Yahoo, etc.). Cette pratique permet à l'expéditeur de la campagne de vérifier que le message arrivera à destination et sera correctement affiché (en termes de rendu visuel).

Inbox placement rate

L'Inbox Placement Rate (IPR) est un indicateur utilisé pour mesurer la capacité d'une campagne email à atteindre les boîtes email des destinataires. Cette valeur est obtenue en divisant le nombre de boîtes email qui ont réellement reçu l'email par le nombre total de boîtes de réception visées. Cette méthode est considérée comme plus précise que celle qui se base sur les informations incomplètes (bounces, boucles de rétroactions) renvoyées par le serveur d'expédition.

Infolettre

Infolettre" est le terme français utilisé, notamment au Québec, pour désigner une newsletter. Une infolettre est un type de communication électronique utilisé par les entreprises et les organisations pour communiquer avec leurs clients et leurs membres. Elle est généralement envoyée par courriel à une liste d'abonnés qui ont choisi de recevoir des informations sur les produits, services, événements et autres actualités d'une organisation ou entreprise.

Intégrateur email

L'intégrateur email est responsable de la mise en œuvre et de l'amélioration des stratégies d'envoi et de routage d'emails pour une entreprise. Il est responsable de l'intégration des emails aux systèmes existants, ainsi que de la gestion et de la maintenance des systèmes d'envoi et de routage des emails. L'intégrateur email développe également des plans pour améliorer les performances et le taux de livraison des emails. Il est responsable également du développement et du suivi des campagnes, du traitement des données, du test et du déploiement des emails, ainsi que de la mise en œuvre et de l'amélioration des méthodologies pour assurer la qualité des envois."

Intégration email HTML

L'intégration email HTML est un processus complexe où un intégrateur prend une création graphique fournie par un créatif graphique (souvent au format PSD Photoshop) et la transforme en email au format HTML. C'est une procédure distincte de l'intégration HTML des pages web, car elle doit tenir compte des difficultés liées à l'interprétation du code HTML par certaines interfaces de messagerie, de l'affichage incertain des images et de l'influence de la propreté du code HTML sur la probabilité de filtrage.

Intégration newsletter

L'intégration de newsletter est le processus par lequel un responsable de campagne email crée une newsletter via une plateforme d'emailing. Cette intégration peut impliquer la modification des blocs texte et images présentés par le modèle choisi, ce qui donne à l'intégration un aspect plus complexe.

IPR

IPR", ou "Inbox Placement Rate" est un terme utilisé dans le domaine du marketing par email. Il désigne l'indicateur de taux de placement en boîte de réception, plus communément appelé "taux de placement en boîte de réception". IPR se réfère au nombre d'emails qui sont effectivement envoyés à la boîte de réception des destinataires et non à leur dossier spam ou courrier indésirable.

JPEG

Le JPEG est un format de fichier graphique très populaire et largement utilisé. Il a été créé par le Joint Photographic Experts Group (JPEG en abrégé) et est largement utilisé pour les pages web, les créations publicitaires et les e-mails HTML. Le format JPEG utilise la compression pour réduire la taille des fichiers images, ce qui permet une plus grande facilité d'utilisation et une meilleure qualité visuelle.

KPI emailing

La notion de KPI emailing est une référence à des indicateurs qui peuvent être suivis et mesurés par un annonceur pour évaluer la performance d'une campagne d'emailing. Il s'agit d'outils de gestion de la stratégie et des campagnes d'email marketing qui peuvent être obtenus via une plateforme de marketing par email ou des données de web analyse.

Label email

Le Label email ou principe "patte blanche" est une méthode de filtrage positif qui a été créée pour lutter contre le spam. Dans ce cadre, un annonceur ou un routeur d’emails peut utiliser le label proposé par un tiers de confiance/certificateur en échange du respect d’une charte de déontologie liée au permission marketing. Le label est le plus souvent un code invisible qui est ajouté au message e-mail et qui permet à celui-ci de ne pas être filtré par les FAI, les webmails et autres organisations qui utilisent le système.

Labellisation email

La Labellisation email est une méthode par laquelle un certificateur tiers autorise l'utilisation de son label sur les emails d'un annonceur ou d'un routeur. En réalisant un audit des pratiques déontologiques, légales et des procédés techniques du routage, le certificateur peut attribuer un label qui accordera au destinataire un traitement de faveur et une bonne affichage des images. Si le label parvient à s'imposer chez les destinataires, il aura pour effet un taux d'ouverture plus élevé.

Lettre d'information

Une lettre d'information est un type d'email à vocation commerciale ou marketing qui est envoyé à des personnes qui ont accepté de recevoir ce type de communication (optin). Les lettres d'information peuvent contenir des offres produits, un contenu éditorial lié à l'univers de consommation et/ou un contenu mixte.

Lien de désabonnement

Un lien de désabonnement est un lien figurant au sein d'une newsletter et qui permet à l'abonné de s'en désabonner. En cliquant sur ce lien, le récepteur de l’email se retrouve sur une page qui lui confirme son désabonnement ou qui lui propose de valider ce choix en cliquant sur un bouton. Ce lien est généralement situé dans le footer de la newsletter ou, plus rarement, en en-tête.

Lien miroir

Le lien miroir est une technique très utile lors d'une campagne d'email marketing. Il s'agit d'un lien qui permet aux destinataires du message de voir la page web miroir du contenu qui était censé être présenté dans le message. Le lien miroir est particulièrement important pour ceux qui ne sont pas en mesure de voir correctement ou de voir les images selon leur environnement de réception du message email.

Lightbox

Lightbox" est un terme utilisé fréquemment dans le contexte du marketing digital. Il désigne généralement une "fenêtre" ou "boîte" qui s'affiche en surimpression de la page web visitée alors que, dans le même temps, la page explorée est obscurcie afin de rendre le message plus visible. La raison pour laquelle ce terme a été choisi est qu'il évoque l'idée d'un "effet de lumière".

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