Email marketing

Lettre d'information

Terme Définition
Lettre d'information

Une lettre d'information est un type d'email à vocation commerciale ou marketing qui est envoyé à des personnes qui ont accepté de recevoir ce type de communication (optin). Les lettres d'information peuvent contenir des offres produits, un contenu éditorial lié à l'univers de consommation et/ou un contenu mixte.

Dans un sens plus restreint, une lettre d'information est un email qui ne propose pas une offre produit, mais plutôt du contenu rédactionnel utile à son destinataire. Une lettre d'information peut être utilisée comme outil de marketing relationnel.

Les lettres d'information sont très populaires en Europe et sont largement utilisées par les entreprises pour promouvoir leurs produits et services. Elles sont souvent envoyées par des entreprises, organisations, agences de communication ou autres acteurs du marché. Les lettres d'information peuvent également être envoyées par des associations, des institutions gouvernementales et des organismes non-gouvernementaux.

Il est important de connaître le terme Lettre d'information car il permet aux entreprises et organisations de communiquer avec leurs clients et partenaires sur une base régulière. Cela permet aux entreprises et organisations de rester en contact avec leurs clients et de leur offrir des informations pertinentes et utiles. De plus, les lettres d'information peuvent être utilisées pour promouvoir des produits ou services spécifiques ou pour informer les clients des nouvelles offres ou promotions. Elles sont également utiles pour maintenir le dialogue avec des groupes cibles spécifiques et pour améliorer la notoriété de la marque.

Par exemple, la Banque Européenne d'Investissement (BEI) envoie régulièrement des lettres d'information à ses clients pour les tenir informés des nouveaux produits et services proposés par la banque. Le British Council envoie également des lettres d'information à ses membres afin de les tenir informés des nouvelles initiatives et programmes proposés par l'organisation.

Il existe plusieurs bonnes pratiques lorsqu’il s’agit d’envoyer et de gérer des lettres d’informations. Par exemple, il est important que les emails soient envoyés à des listes opt-in afin que les destinataires aient donné leur consentement explicite à recevoir ce type de communication marketing. Il est également important que les emails soient personnalisés et qu'ils contiennent un contenu pertinent qui sera intéressant pour le destinataire. Enfin, il est important que l’expéditeur soit clairement identifié afin que le destinataire puisse savoir qui est à l’origine du message.

Le coût d'une campagne de lettres d'information dépend du nombre de destinataires et du type de service utilisé pour envoyer les emails. Les services tels que Mailchimp ou Constant Contact proposent des tarifs mensuels variables selon le nombre d’abonnés à votre liste email : par exemple, Mailchimp facture jusqu’à 30 € par mois pour une liste comportant jusqu’à 500 abonnés.

En conclusion, il est très important que les entreprises et organisations connaissent le terme Lettre d’Information car cet outil peut être très utile pour rester en contact avec leurs clients et prospects, tout en communiquant sur les nouvelles offres et promotions disponibles.

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