Un campagne automatique est une campagne de marketing digital qui permet aux entreprises d'atteindre leurs clients et prospects avec des publicités ciblées. L'automatisation marketing est un outil puissant pour les annonceurs car elle leur permet de créer des campagnes efficaces sans devoir déployer beaucoup de temps et d'efforts. Une fois la phase initiale de mise en place terminée, cette forme de campagnes peut fonctionner automatiquement et sans intervention humaine supplémentaire.

Une campagne de réactivation email est une stratégie marketing par courriel qui s’adresse à des clients ou des prospects identifiés comme étant inactifs. L'objectif est de réactiver ces clients ou prospects ou, dans le cas où ils ne réagissent pas, de supprimer leurs données d’un fichier après une ou plusieurs tentatives de relance.

Une campagne email permanente est une méthode de marketing qui permet une planification automatique et régulière d’emails à des fins promotionnelles. Il peut s'agir de campagnes envoyées quotidiennement, hebdomadairement ou selon un calendrier spécifique pour atteindre les objectifs de la campagne. Les campagnes email permanentes font partie du marketing automation, ce qui signifie qu'elles sont entièrement automatisées et programmées pour générer des envois d'emails à intervalles réguliers.

Une campagne évènementielle est une forme d'automatisation marketing ou de marketing déclenché qui est basée sur des évènements ou des non-événements qui se produisent sur un site web ou par e-mail. Ces événements peuvent inclure des choses comme l'inscription à une liste, l'abandon d'un panier, le clic sur un lien et plus encore. Les campagnes qui sont basées sur des non-événements sont généralement appelées campagnes de réactivation.

Les caractères spéciaux sont généralement utilisés dans l'objet d'un email pour attirer l'attention du destinataire et favoriser le taux d'ouverture. L'efficacité de cette pratique est à la fois débattue et dépendante des circonstances d'utilisation. La fréquence d'utilisation et la pertinence des symboles choisis par rapport au message et à l'offre sont des facteurs influençant cette efficacité. Toutefois, si elle n'est pas correctement maîtrisée, l'utilisation de caractères spéciaux peut entraîner des problèmes de rendu, de compatibilité et même de délivrabilité.

Une cellule abuse est une entité mise en place par les fournisseurs d'accès ou les webmails pour traiter les plaintes qui leur sont adressées concernant les actions illégales des abonnés. Les plaintes les plus courantes sont liées au spam, au phishing et à des contributions illicites sur des forums. Une cellule abuse peut suspendre un compte de l'utilisateur en cas de plainte. Les ESP (fournisseurs de services email) ont également des cellules abuse pour lorsqu'un de leurs annonceurs ne respecte pas le cadre juridique et déontologique relatif au spam. Cescellules sont généralement accessibles via l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou .fr.

Un centre de préférences, ou centre de gestion des préférences, est un outil destiné à gérer les paramètres d'abonnement à une lettre d'information. Il offre aux abonnés la possibilité d'accéder à leurs préférences personnelles et de les modifier ou de les enrichir.

Le Challenge response est une méthode de filtrage des e-mails qui demande à l’expéditeur de remplir un formulaire ou une procédure d’identification et/ou autorisation pour s'assurer de l'existence d'un expéditeur humain. Cette pratique vise principalement à décourager les spammers, car elle ne peut être automatisée, mais peut aussi gêner ou décourager les expéditeurs légitimes.

Un champ de personnalisation est un moyen pour personnaliser un email à vocation commerciale et augmenter les chances de réussite d'une campagne. Les champs de personnalisation sont des espaces insérés au sein d'un email et peuvent être utilisés pour ajouter du contenu personnalisé, tel que le titre et le nom du destinataire, dans l'objet, le champ expéditeur et le corps du message.

Le champ from est une partie très importante d'un message email. Il comporte une adresse ou un nom de l'expéditeur qui fait office de référence pour le destinataire. Cela a un impact considérable sur l'ouverture du message, selon les études menées à ce sujet.