Email marketing

A/B testing d'objet email

Terme Définition
A/B testing d'objet email

L'A/B testing d'objet d'email est une méthode très simple à mettre en place qui permet d'optimiser le contenu et la pertinence d'une campagne email. Il s'agit de tester plusieurs objets pour un même envoi et contenu. Par exemple, on peut tester différentes formulations de l'objet et éventuellement des éléments de personnalisation inclus dans cet objet, comme le prénom ou la localisation du destinataire, le nom de l’expéditeur, etc.

En général, le KPI utilisé pour déterminer la version gagnante de l'objet est le taux d'ouverture. Mais dans certains cas, un taux de clic au sein de l’email ou un taux de conversion observé sur une page web peut être plus pertinent. Les plateformes d'email marketing disposent généralement de fonctionnalités d'A/B testing des objets qui permettent de tester sur une partie de la base de destinataires et de transmettre automatiquement la version gagnante à la suite.

Un exemple courant d'A/B testing d'objet email est le test entre un titre court et un titre long. Par exemple, lorsque vous envoyez une campagne promotionnelle pour un nouveau produit, vous pouvez tester un court titre comme « Nouveau produit ! » avec un titre plus long contenant plus d'informations à propos du produit, par exemple « Découvrez notre nouveau produit X - seulement disponible ici ! ».

Un autre exemple est le test entre différentes personnalisations. Par exemple, si vous envoyez une campagne promotionnelle à votre base de contacts, vous pouvez tester différentes personnalisations comme le prénom du destinataire ou sa localisation. Vous pouvez aussi tester différents noms expéditeurs et voir quel type de nom génère le meilleur taux d’ouverture.

Il est important de connaître le mot A/B testing car c'est une méthode très utile pour optimiser les performances des campagnes email. En effet, elle permet aux marketeurs d’améliorer l’efficacité et les résultats des campagnes en testant différents objets et éléments personnalisés. De plus, les outils A/B Testing sont relativement faciles à utiliser et peuvent révéler des insights précieux sur vos destinataires et leurs réponses aux différents messages que vous envoyez. Utiliser A/B Testing peut donc grandement améliorer les performances des campagnes email et permettre aux marketeurs de mieux comprendre les préférences des destinataires.

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