Terme | Définition |
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Désabonnement invisible | Le désabonnement invisible" est un phénomène qui se produit lorsqu'un abonné à une newsletter ne suit pas les instructions de désabonnement ou ne clique pas sur le lien de désabonnement présent dans l'email, mais supprime plutôt le message de sa boîte de réception. Il s'agit généralement d'une action passive, car l'utilisateur n'a pas besoin de faire quoi que ce soit pour se désabonner. Cela peut être fait en supprimant systématiquement les messages dans le logiciel de messagerie, en mettant en place des filtres spécifiques ou en utilisant le bouton "spam" ou "bloquer cet expéditeur". |
Disponibilité serveur email | La disponibilité d'un serveur email est une mesure de sa capacité à traiter constamment les demandes entrantes et sortantes des emails. Cela concerne plus spécifiquement les plates-formes d'ESP (Solution technique de gestion des campagnes email) qui nécessitent l'utilisation de plusieurs serveurs pour assurer le bon fonctionnement des campagnes. Parmi ces serveurs, certains sont dédiés à l'envoi d'emails, d'autres à la redirection, aux statistiques de campagne et aux données des abonnés. |
E-robinson | E-Robinson" est un terme qui désigne la liste mise en place par la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance (FEVAD) afin de s'opposer au marketing direct postal. Cette liste est inspirée par la Liste Robinson, qui a été mise en place en France dans le but de protéger les consommateurs contre le marketing direct. La Liste E-Robinson était composée des adresses e-mail des internautes qui ne souhaitaient pas recevoir de sollicitations commerciales par e-mail. Malheureusement, elle n'a pas réussi à s'imposer auprès des annonceurs et des internautes, et a fini par être abandonnée après l'adoption de la Loi LEN et l'obligation d'opt-in. |
Email animé | Un email animé est un courriel qui inclut une image en gif animé. Un gif animé est une image qui contient un court mouvement ou une séquence d'images répétées. Il peut être utilisé pour simuler des effets vidéo et ajouter de la variété et du dynamisme à un email. |
Email appending | L'email appending est une méthode d'enrichissement des données qui vise à ajouter le champ e-mail à un fichier client. Cette technique consiste à comparer un fichier contenant des informations communes à deux sources, et qui a été qualifié sur la base des données e-mail. Malgré ses avantages, cette pratique peut poser des problèmes éthiques et moraux car elle ne garantit pas toujours l’autorisation d’utiliser les adresses e-mail une fois qu’elles ont été ajoutées. |
Email bot | Email bot" est le terme utilisé pour désigner un dispositif qui utilise l'intelligence artificielle pour répondre automatiquement à des emails reçus. Il est très similaire aux chatbots et aux voice bots, qui sont également basés sur le même principe d'utilisation de l'intelligence artificielle. |
Email collectif | Un email collectif, aussi appelé bus emailing, est une forme de marketing par courrier électronique qui permets aux entreprises non concurrentes de partager le coût d'une campagne publicitaire. Il s'agit d'un ancien modèle de marketing basé sur le principe du bus mailing, qui consiste à envoyer un seul message contenant plusieurs offres commerciales aux destinataires. |
Email compte à rebours | Email compte à rebours" est un terme qui fait référence à l'utilisation d'email pour créer un sentiment d'urgence. L'objectif est de sensibiliser le destinataire à une offre spéciale ou à un produit limité et de les encourager à agir rapidement, car la disponibilité de l'offre ou du produit est limitée. Le compte à rebours se déclenche à l'ouverture de l'email et peut correspondre à l'état des stocks correspondant à l'offre ou au temps disponible restant pour profiter de l'offre. |
Email d'acquisition | Un email d'acquisition est une technique marketing qui vise à obtenir des clients ou des prospects qualifiés. Il est généralement envoyé à une liste de personnes dont l'adresse email a été louée ou achetée. Bien que cette méthode soit très appréciée par les annonceurs, il est parfois difficile pour un destinataire non averti de distinguer entre une campagne d'acquisition effectuée par location et une campagne d'emailing effectuée par des propriétaires de bases dans le cadre d'un programme d'affiliation. |
Email d'anniversaire | L'email d'anniversaire" est un outil marketing qui permet aux entreprises et aux marques de construire des relations personnalisées avec leurs clients. Il est envoyé à l'occasion de l'anniversaire d'un client ou prospect abonné à une newsletter ou membre d'un programme de fidélité. L'email contient généralement une offre cadeau plus ou moins avantageuse pour le destinataire. |
Email de bienvenue | L'email de bienvenue est un outil de marketing très important, qui permet aux entreprises d'accueillir chaleureusement les nouveaux abonnés à leur newsletter et de créer une relation personnelle avec eux. Il peut également être utilisé pour inciter les destinataires à ajouter l'expéditeur à leurs contacts, afin de garantir la livrabilité des emails. |
Email de création de trafic | Email de création de trafic" est un terme générique désignant un type de courriel spécifique destiné à créer du trafic dans un point de vente physique. Ces emails sont utiles pour les entreprises qui veulent stimuler la présence en magasin et encourager les clients à visiter leur point de vente pour des événements spéciaux, des promotions ou des offres. Ils peuvent être utilisés pour promouvoir des offres exclusives, des ventes flash et des points de fidélité qui incitent les clients à se rendre en magasin. |
Email de cross selling | Un email de cross selling ou de vente complémentaire est un moyen efficace et rentable pour les entreprises d'améliorer leurs revenus et leur chiffre d'affaires. Il est envoyé automatiquement après un achat pour proposer un produit ou service complémentaire. Cela peut se faire peu de temps après l'achat initial, quelques heures, quelques jours ou même quelques semaines. |
Email de fidélisation | Un email de fidélisation est un type d'e-mail envoyé à des abonnés de newsletter périodiquement. Il peut être axé sur la vente et mettre en avant des produits ou services, ou bien être plus orienté sur le développement des relations, avec plus de contenu informatif et des conseils. |
Email de prospection | Un email de prospection est une forme d'email marketing qui est utilisée pour acquérir de nouveaux prospects. Il s'agit d'un email qui est envoyé à des personnes ou des organisations qui n'ont pas encore fait affaire avec votre entreprise. Il peut être utilisé pour promouvoir un produit ou un service, ou pour informer le destinataire des avantages qu'il peut tirer de votre entreprise. |
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