Product management

Terme Définition
Personal branding

Le personal branding est une pratique qui consiste pour un individu à promouvoir lui-même son image et ses compétences par le biais des techniques marketing et publicitaires utilisées habituellement pour promouvoir une marque. Dans cette démarche, l'individu vise à devenir lui-même une "marque reconnue". La démarche de personal branding peut être entreprise dans le cadre d'une activité professionnelle ou à titre plus personnel.

Personnalisation produit

La personnalisation produit est une méthode par laquelle un produit peut être personnalisé, généralement en fonction du nom ou d'autres éléments visuels liés au destinataire. Il s'agit d'un outil marketing permettant d'accroître les marges et les ventes.

PGC

Les PGC (Produits de Grande Consommation) sont les produits qui sont le plus souvent achetés par les ménages dans la grande distribution, comme les aliments de marque, les produits d'entretien et d'hygiène. Ils sont également connus sous le terme FMCG (Fast Moving Consumer Goods).

Phase de croissance

La phase de croissance est un stade important dans le cycle de vie des produits et services. Ce stade commence lorsque le produit ou service est lancé sur le marché et qu'il commence à être utilisé par des consommateurs. C'est une phase très importante car elle est cruciale pour la croissance et le succès du produit ou service.

Phase de déclin

La phase de déclin" est une étape du cycle de vie d'un produit qui se caractérise par une baisse des ventes. Elle peut être due à un nouveau produit concurrent ou à un produit de substitution, ou encore à un passage d'une phase de première équipement à une phase de renouvellement. Pendant cette phase, le bénéfice global réalisé sur le produit diminue, mais le bénéfice unitaire peut rester stable en raison des investissements marketing limités et des outils de production généralement amortis.

Phase de lancement

La phase de lancement est un élément important du cycle de vie d'un produit, qui concerne sa mise sur le marché. Cette étape implique des efforts importants pour promouvoir le produit afin d'attirer les consommateurs et de générer des ventes. Il s'agit d'une période nécessitant un financement important pour couvrir les coûts associés aux efforts publicitaires, au référencement, à la promotion et à l'animation des ventes.

Phase de maturité

La phase de maturité" est une notion très importante à considérer lorsque l'on étudie le cycle de vie d'un produit. Une fois que le produit a été développé, lancé et qu'il a connu son cycle initial de croissance, il passe à la phase de maturité. Cette phase est caractérisée par un marché stable et une forte concurrence. Les ventes peuvent être faibles et les marges bénéficiaires sont plus faibles, ce qui signifie que les entreprises doivent trouver des moyens de maintenir leurs revenus tout en réduisant leurs coûts.

Phase de relance

La Phase de relance est une étape optionnelle dans le cycle de vie d'un produit qui correspond à un retour des ventes après une phase de déclin, plus ou moins longue. Elle peut résulter d'une relance marketing du produit (évolution technique, repositionnement, relookage) ou d'une reprise autonome du marché.

Qualité

La qualité est la capacité d'un produit ou d'un service à répondre aux besoins et aux attentes des consommateurs. La qualité se définit donc comme étant une notion relative qui est toujours basée sur les besoins spécifiques des consommateurs. On peut donc dire qu'une stratégie de montée en gamme doit prendre en compte cette relation entre le produit ou le service et ce qui est attendu par le consommateur.

Qualité de service

La qualité de service désigne la capacité d'un service à satisfaire les besoins et les attentes des utilisateurs ou consommateurs. Cette notion peut s'appliquer à n'importe quel type de service, et ses caractéristiques varient en fonction du produit ou du service offert. Dans le secteur de l'hôtellerie, par exemple, la qualité de service est mesurée par la propreté des chambres, la qualité de l'accueil et celle de la restauration. Dans le secteur de l'hébergement Internet, ce serait les temps de réponses, les temps de chargement et la disponibilité des serveurs.

Rebranding

Le rebranding se définit comme un changement de positionnement plus ou moins prononcé d'une marque, qui s'accompagne ou non de son changement de nom. Dans sa globalité, le rebranding peut comprendre un changement du nom, du logo, de la signature et du positionnement. Dans la pratique, le rebranding implique une refonte des stratégies et des axes publicitaires, ainsi qu'une refonte de la plateforme de marque.

Saillance / émergence du packaging

La saillance ou l'émergence du packaging (aussi appelée "neuromarketing") désigne la capacité d'un produit à se démarquer visuellement parmi ceux des concurrents. Cette saillance est très importante pour attirer le regard des consommateurs et les inciter à acheter un produit ou une marque.

Segmentation produit

La segmentation produit est une méthode qui consiste à segmenter l'offre d'un produit selon des critères prédéfinis. Cette méthode est souvent utilisée pour répondre aux besoins spécifiques des différents segments identifiés sur un marché. Par exemple, un fabricant peut segmenter sa gamme de produit selon des critères tels que l'âge et la sensibilité des gencives (brosse à dent douce, semi-dure, dure).

Série limitée

Une série limitée est un produit dont le nombre proposé à la vente est volontairement limité. La série limitée est souvent proposée sur une période réduite et pour une version spéciale d'un produit. Elle est utilisée pour jouer sur l'effet de rareté, la notion d'exclusivité et les comportements de collection, et ce, depuis longtemps dans le secteur automobile, du luxe mais aussi plus récemment dans l’habillement, des produits de grande consommation et même en téléphonie.

Série spéciale

La série spéciale est une politique produit qui est pratiquée par l'industrie automobile depuis longtemps. Cette pratique consiste à offrir un modèle "packagé" avec un ensemble de caractéristiques ou d'équipements qui le rendent unique et plus attrayant pour les consommateurs.

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