Terme | Définition |
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Saillance / émergence du packaging | La saillance ou l'émergence du packaging (aussi appelée "neuromarketing") désigne la capacité d'un produit à se démarquer visuellement parmi ceux des concurrents. Cette saillance est très importante pour attirer le regard des consommateurs et les inciter à acheter un produit ou une marque. |
Segmentation produit | La segmentation produit est une méthode qui consiste à segmenter l'offre d'un produit selon des critères prédéfinis. Cette méthode est souvent utilisée pour répondre aux besoins spécifiques des différents segments identifiés sur un marché. Par exemple, un fabricant peut segmenter sa gamme de produit selon des critères tels que l'âge et la sensibilité des gencives (brosse à dent douce, semi-dure, dure). |
Série limitée | Une série limitée est un produit dont le nombre proposé à la vente est volontairement limité. La série limitée est souvent proposée sur une période réduite et pour une version spéciale d'un produit. Elle est utilisée pour jouer sur l'effet de rareté, la notion d'exclusivité et les comportements de collection, et ce, depuis longtemps dans le secteur automobile, du luxe mais aussi plus récemment dans l’habillement, des produits de grande consommation et même en téléphonie. |
Série spéciale | La série spéciale est une politique produit qui est pratiquée par l'industrie automobile depuis longtemps. Cette pratique consiste à offrir un modèle "packagé" avec un ensemble de caractéristiques ou d'équipements qui le rendent unique et plus attrayant pour les consommateurs. |
Servuction | La servuction correspond à la fabrication d'un service: c'est un mot valise issu de la contraction des mots "services" et "production". Dans le digital, on s'intéressaera évidemment plus à la servuction web (où, à presque chaque clic, le consommateur de service agit et le fournisseur réagit) qu'à la servuction traditionnelle (où, par exemple, dans leconseil en gestion, le client fournit les inputs et le consutant réagit pour apporter du conseil). En réalité, même dans le digital, les deux devront être aussi efficaces pour rendre le service (prestation) plus satisfaisant et complet. |
Shooting produit | Le shooting produit est une activité de production photographique ou vidéo destinée à soutenir la vente. Il est développé initialement pour des fins de vente à distance et de conception de prospectus, mais a connu une croissance considérable avec l'essor du commerce électronique. En effet, le contenu visuel des produits joue un rôle important dans la conversion et nécessite souvent plusieurs images ou vues (zoom, vue 360, etc.). |
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