Product management

Terme Définition
Servuction

La servuction correspond à la fabrication d'un service: c'est un mot valise issu de la contraction des mots "services" et "production". Dans le digital, on s'intéressaera évidemment plus à la servuction web (où, à presque chaque clic, le consommateur de service agit et le fournisseur réagit) qu'à la servuction traditionnelle (où, par exemple, dans leconseil en gestion, le client fournit les inputs et le consutant réagit pour apporter du conseil). En réalité, même dans le digital, les deux devront être aussi efficaces pour rendre le service (prestation) plus satisfaisant et complet.

Shooting produit

Le shooting produit est une activité de production photographique ou vidéo destinée à soutenir la vente. Il est développé initialement pour des fins de vente à distance et de conception de prospectus, mais a connu une croissance considérable avec l'essor du commerce électronique. En effet, le contenu visuel des produits joue un rôle important dans la conversion et nécessite souvent plusieurs images ou vues (zoom, vue 360, etc.).

Upcycling

L'Upcycling est une pratique de recyclage avancée qui permet de transformer des matières considérées comme des déchets en produits d'une plus grande valeur (qualitative et/ou quantitative) que le produit dont elle est issue. Elle se fait généralement en associant différents matériaux et méthodes pour obtenir un produit unique, plus durable et plus respectueux de l'environnement. Le terme français "Surcyclage" est également utilisé pour décrire la pratique.

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