Un webcast est une forme de diffusion d'un évènement à travers le web par le biais d’une vidéo. Cela peut être en direct ou en différé ce qui permet d'atteindre un plus grand public. Cette pratique est utilisée pour divers évènements tels que séminaires, évènements prospects, assemblées générales, défilés de mode, etc.

Le Webinar marketing est une forme émergente de marketing qui s’appuie sur l’utilisation des webinaires pour atteindre un public ciblé. Il s'agit d'un outil qui propose aux entreprises et aux professionnels de communiquer avec leurs clients et prospects via des présentations en ligne interactives. Le Webinar marketing est une technique utilisée principalement dans le cadre du marketing B2B (Business to Business) pour promouvoir des produits et services à un groupe ciblé de consommateurs.

Le webmarketing est l'ensemble des techniques marketing et publicitaires utilisées dans l'environnement Internet. Il s'agit d'un ensemble de pratiques qui s'inspirent du marketing traditionnel mais qui comprend des particularismes propres à l'environnement numérique. En effet, le webmarketing offre des possibilités de ciblage et de tracking hors normes, ainsi qu'un marketing dynamique et en temps réel.

Un Webring est une collection de sites web liés les uns aux autres par des liens hypertexte. Ces liens peuvent se trouver sur la page d'accueil d'un site, sur la page des liens ou même sur une page séparée. Les sites du Webring sont organisés de manière à former un réseau qui relie le contenu de chaque site web à ceux des autres. Les utilisateurs peuvent naviguer entre les différents sites web en cliquant simplement sur un lien.

Le terme White Paper est couramment utilisé pour désigner un outil de marketing B to B sur Internet. Il s'agit en général d'un document informatif qui fournit des informations objectives et précises sur un thème particulier, destinées à aider les entreprises à prendre des décisions éclairées. Les documents commerciaux peuvent contenir des informations sur l'industrie, des produits ou des services, des tendances du marché, des conseils et des stratégies. Ils peuvent également fournir des liens vers des sites Web ou des articles de blog pertinents.

Un widget de bureau est un petit logiciel qui s'installe sur l'ordinateur d'un utilisateur et qui s'utilise directement depuis le bureau de l'ordinateur. Il se distingue des widgets intégrés à un navigateur internet, ou intégrés au sein d'une page web ou d'un blog.

Le Widget marketing regroupe l'ensemble des applications marketing liées à la création et à la diffusion de Widgets. C'est un outil puissant pour aider les entreprises à se connecter directement aux clients et à dynamiser leurs activités.

WISMO" est l'acronyme de "Where Is My Order" (Où est ma commande ?). Cette expression est principalement utilisée dans le secteur du commerce électronique, où elle regroupe toutes les demandes adressées par un client au service client à propos du statut d'une commande. La gestion des WISMO est une question complexe car généralement, la majorité des demandes envoyées après-vente au service client (appels téléphoniques, emails, chat, etc.) sont liées à ces WISMO.

Le terme X-commerce ou commerce expérientiel désigne une forme de commerce qui offre aux clients une expérience unique et personnalisée, en plus des produits qu'ils achètent. Ce type de commerce est centré sur l'expérience des consommateurs, en leur donnant des possibilités d'interaction importantes avec les produits et services proposés.