Le data marketing, ou marketing basé sur les données, désigne une pratique qui consiste à collecter et à analyser des données pour mieux cibler et personnaliser les messages marketing et publicitaires. Il s'agit d'une part de plus en plus importante de la stratégie marketing, grâce au phénomène de digitalisation du marketing qui induit une collecte plus poussée des données.

Data-driven marketing" est une expression anglaise qui fait référence à un type de marketing basé sur l'utilisation des données. Il s'agit d'une méthode qui combine la technologie, les informations et les données sur les clients pour obtenir des résultats optimaux. Les données peuvent être des premières ou des troisièmes parties, telles que des profils ou des comportements liés aux cibles. Les données externes d'environnement (telles que des données météorologiques ou géographiques) peuvent également être utilisées pour contextualiser le message.

La délégation e-commerce est une forme de prestation qui permet à une entreprise de se faire accompagner dans la mise en place et la gestion de son activité commerciale sur Internet. Le prestataire est en charge de nombreux aspects, tels que la création technique et la gestion du site, le référencement, l'animation marketing et éventuellement la logistique.

Digital Natives" est un terme américain utilisé pour désigner la génération qui a grandi avec le développement d'Internet, et qui est habituellement considérée comme étant née entre 1980 et 2000. Ces "Digital Natives" sont des utilisateurs de technologie, notamment d'Internet et des téléphones portables, à la fois naturels et intensifs. Les entreprises sont donc confrontées à une cible relativement intensive pour le webmarketing.

Digital washing" est l'expression qui désigne le phénomène selon lequel une organisation revendique un haut degré de digitalisation qui ne se traduit pas réellement dans les faits ou qui est moins avancé que ce qui est annoncé. Ce processus peut être volontaire ou non et tente d'offrir une image moderne et à la pointe face à un consommateur digitalisé ou face à un concurrent. Parfois, le terme est utilisé pour dénoncer une entreprise qui se présente comme digitale, mais n'atteint pas les résultats attendus.

Le dirigeant ambassadeur est une notion qui se définit comme la représentation des valeurs et des objectifs d’une entreprise par ses cadres dirigeants. Ces derniers sont chargés de promouvoir les produits et services de l’entreprise auprès des clients, des partenaires et des prospects, à travers des actions de communication, de marketing et de lobbying.