Général

Terme Définition
Page de destination

La page de destination est une page web qui est atteinte par le biais d'une publicité ou d'un lien hypertexte. Elle est également connue sous le nom de «landing page».

Page de renvoi

La page de renvoi est une page web spécifique qui est liée à un contenu publicitaire ou un courrier électronique commercial. Elle est communément appelée «landing page», et elle est considérée comme l'un des principaux moyens de générer des leads et de convertir les prospects en clients.

Page web

La page web est un élément essentiel pour naviguer sur internet. Une page web est un document qui est disponible sur Internet et qui peut contenir des informations sous forme de texte, d'images, de vidéos et même d'animations. Elle est accessible par une URL unique et elle est le plus souvent au format HTML, bien qu’elle puisse être au format Flash.

Paiement mobile

Le paiement mobile est un moyen de paiement qui utilise un smartphone pour effectuer des achats, soit en ligne, soit en magasin physique. Dans le premier cas, cela revient à payer avec une carte bancaire ou un compte PayPal, tandis que dans le second, cela se fait par le biais des technologies sans contact NFC. Il existe également d'autres formes de paiement mobile qui passent par l'utilisation de SMS surtaxés.

Paiement sponsorisé

Le Paiement sponsorisé est une forme de paiement pour un service Internet ou un bien ou service de faible valeur, où l’acheteur accepte d’être exposé à une publicité ou une proposition commerciale d’un tiers au lieu de procéder à un paiement ou micro-paiement classique. Cette méthode de paiement s’inscrit dans le cadre de l'économie de l'attention. Dans le cadre du paiement sponsorisé, les internautes qui ne souhaitent pas payer peuvent accepter des newsletters et remplir des formulaires d’annonceurs tiers, qui leur verseront ensuite une rémunération au site de presse qui leur fournira le contact.

Parcours client multicanal

Le parcours client multicanal est une méthode de gestion des services clientèle qui implique l'utilisation de plusieurs canaux pour répondre aux besoins et problèmes des clients. Il a été créé afin de fournir un service client intuitif et fluide à travers différents canaux, tels que le téléphone, le courrier électronique, les réseaux sociaux et le chat sur Internet. L'objectif d'une telle approche est de fournir une expérience client cohérente et sans interruption à travers chaque canal.

Pathmap point de vente

Pathmap point de vente est une solution de gestion des points de vente qui fournit des informations précises sur le comportement des consommateurs et sur leurs habitudes d’achat. Grâce à cette solution, les entreprises peuvent mesurer l’efficacité de leur activité marketing et peuvent ainsi améliorer leurs stratégies.

Peer to peer

Le Peer to Peer (P2P) est une forme de partage de fichiers entre ordinateurs, qui fonctionne sans l'intervention d'un serveur central. Cette technologie est utilisée pour partager des données entre les utilisateurs d'Internet à travers le monde. Les transferts sont effectués directement entre les pair à pair, ce qui permet aux utilisateurs de télécharger et partager des fichiers plus rapidement que sur un serveur central.

Pick-up en hôtellerie

Le pick-up est une notion très importante pour la gestion hôtelière, car elle correspond à l'évolution des taux de réservation ou taux d'occupation prévisionnels. Le pick-up est matérialisé par un document qui permet de visualiser le taux de réservation à une date donnée ou pour une période donnée. Pour ce faire, le document doit considérer de nombreux facteurs tels que les décalages calendaires et les taux d'annulation moyens selon les sources et les types de réservations.

Pinpad

Un pinpad est un lecteur de carte bancaire à puce qui fonctionne de manière similaire aux lecteurs installés chez les commerçants. En général, il est connecté à l'ordinateur de l'utilisateur ou intégré dans un Web TV. Cette technologie permet d'éviter que le code ne soit transmis sur le réseau et ainsi, d'offrir une sécurité supplémentaire. Malheureusement, malgré plusieurs initiatives en ce qui concerne les paiements en ligne, elles n'ont pas rencontré le succès escompté et ont été abandonnés.

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