Webmarketing

Le webmarketing est l'ensemble des techniques marketing et publicitaires utilisées dans l'environnement Internet. Il s'agit d'un ensemble de pratiques qui s'inspirent du marketing traditionnel mais qui comprend des particularismes propres à l'environnement numérique. En effet, le webmarketing offre des possibilités de ciblage et de tracking hors normes, ainsi qu'un marketing dynamique et en temps réel.

Les techniques du webmarketing sont nombreuses, on peut citer entre autres les liens commerciaux (SEM), le référencement naturel (SEO), l'email marketing, la publicité Internet ou display, l'affiliation, la web analytique, l'e-merchandising, l'ergonomie web/usabilité ou encore le marketing viral et social. Ces techniques sont regroupées en différents mouvements transversaux tels que le marketing comportemental, le marketing de la performance ou encore les problématiques de conversion.

Le webmarketing est une pratique importante pour toute entreprise à la recherche de visibilité et de développement car il offre une multitude d’opportunités dans un environnement numérique en constante évolution. En effet, le webmarketing permet aux entreprises d’accroître leur notoriété par le biais des différents canaux numériques à leur disposition. Les outils du webmarketing offrent en outre un ciblage précis et une mesure du retour sur investissement grâce au tracking des campagnes et des individus.

De nombreux acteurs européens se partagent le marché du webmarketing. Parmi eux on peut notamment citer la société allemande VivaKi Nerve Center (VNC) ou encore les agences françaises Acquisio et Emergence Marketing. Des organismes comme Webmarketing & Co ou l’Institut European du Webmarketing proposent également des formations pour se former sur ce sujet ainsi qu’une liste d’experts reconnus dans le domaine du webmarketing.

En matière de bonnes pratiques, certaines règles sont à respecter afin d’optimiser au mieux les actions menées sur internet :
- se créer une stratégie claire et précise pour définir ses objectif
- mettre en place une charte graphique cohérent
- optimiser ses contenus SEO
- mesurer les performances des campagnes menées
- identifier les bons leviers pour générer du trafic qualifié
- analyser sa cible et adapter sa communication en conséquence
- etc.

Le coût d’une stratégie webmarketing varie grandement en fonction des objectifs fixés et du budget alloué à la mission. Afin de bien définir son budget et ses objectifs, il est important de connaître le mot « Webmarketing », qui est très large et englobe un certain nombre de techniques. Pour illustrer cette notion, on peut prendre l'exemple d’une entreprise qui souhaite améliorer sa visibilité sur internet : elle devra alors miser sur le référencement naturel (SEO) pour être indexée par les moteurs de recherche, développer sa présence sur les réseaux sociaux pour interagir avec ses clients et prospects ; mettre en place des campagnes emailings pour accroître sa base de donnée ; promouvoir son site via la publicité display ou encore développer des sites affiliés pour obtenir plus de trafic ciblé.

Le webmarketing est donc un outil indispensable pour toute entreprise qui souhaite se développer sur le web car il permet d’accroître sa visibilité, sa notoriété et son chiffre d’affaires tout en restant à un coût raisonnable."