Terme | Définition |
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Campagne évènementielle | Une campagne évènementielle est une forme d'automatisation marketing ou de marketing déclenché qui est basée sur des évènements ou des non-événements qui se produisent sur un site web ou par e-mail. Ces événements peuvent inclure des choses comme l'inscription à une liste, l'abandon d'un panier, le clic sur un lien et plus encore. Les campagnes qui sont basées sur des non-événements sont généralement appelées campagnes de réactivation. Les campagnes évènementielles sont devenues très populaires parmi les spécialistes du marketing en raison de leur efficacité et de leur capacité à atteindre les bonnes personnes au bon moment. Elles permettent aux entreprises de cibler précisément leur public cible avec des messages personnalisés et adaptés à leurs besoins et à leurs intérêts. De plus, elles sont relativement faciles à mettre en place et peuvent être exécutées de manière rentable et à grande échelle. Une campagne évènementielle peut prendre la forme d’un courriel promotionnel, d’un coupon imprimable, d’une offre en ligne ou tout autre type d’incitation visant à encourager le public cible à réaliser une action spécifique. Elle peut également inclure des incitations à l’engagement, telles que des concours ou des jeux, afin de stimuler la participation et la fidélisation des clients. Il est important de comprendre le concept de campagne évènementielle car il permet aux entreprises d'atteindre leurs objectifs commerciaux en ciblant les bonnes personnes avec le bon message au bon moment. Par exemple, une entreprise peut utiliser une campagne évènementielle pour inciter les anciens clients à acheter un nouveau produit, pour informer les consommateurs potentiels d'une nouvelle offre, pour encourager les membres d'une communauté à participer à un certain nombre d'activités ou pour fidéliser les clients existants. Il existe différents acteurs européens qui s’occupent de ce type de campagnes évènementielles, notamment des agences spécialisées dans le marketing digital, des prestataires de services web (comme les plates-formes d’automatisation marketing) et des sociétés spécialisées dans la gestion et l’optimisation des campagnes. Les experts du secteur conseillent aux entreprises de suivre certains principes fondamentaux en matière de création et de gestion de campagne évènementielle : choisir un objectif clair et mesurable, définir un public cible précis, rédiger du contenu engageant et pertinent pour votre public cible, définir un calendrier clair et précis pour la mise en œuvre et le suivi des résultats et surveiller les performances pour optimiser la campagne. Le coût associé à ce type de campagne dépendra du nombre d'actions nécessaires pour atteindre l'objectif fixé et du niveau de personnalisation souhaité. Une fois le budget fixé, il est important que les entreprises planifient attentivement la campagne afin de maximiser son impact. En conclusion, bien qu'il y ait beaucoup à considérer lorsqu'on planifie une campagne évènementielle, il s'agit d'un outil très puissant qui peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux tout en augmentant la satisfaction client. |
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