Email marketing

Champ de personnalisation email

Terme Définition
Champ de personnalisation email

Un champ de personnalisation est un moyen pour personnaliser un email à vocation commerciale et augmenter les chances de réussite d'une campagne. Les champs de personnalisation sont des espaces insérés au sein d'un email et peuvent être utilisés pour ajouter du contenu personnalisé, tel que le titre et le nom du destinataire, dans l'objet, le champ expéditeur et le corps du message.

Lorsque la campagne est envoyée à l'aide d'une plateforme d'email marketing, une opération de fusion est effectuée entre la base de données contenant les données à utiliser pour la personnalisation et l'email contenant les champs de personnalisation. Le contenu personnalisé vient alors remplacer les champs de personnalisation. Par exemple, « Bonjour [title] [nom] » deviendra « Bonjour Monsieur Durand », [title] et [nom] étant des champs ou tags de personnalisation.

Les champs de personnalisation sont très utilisés pour la diffusion de newsletters pour augmenter le taux d'ouverture et d'engagement des destinataires. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des informations supplémentaires liées aux intérêts du destinataire, telles que des offres spéciales ou des messages promotionnels personnalisés.

Il est important de connaître le mot Champ de personnalisation email car l'utilisation de ces champs permet aux entreprises d'accroître leurs chances de réussite en termes de marketing par email. Les champs de personnalisation peuvent non seulement aider à augmenter le taux d'ouverture et d'engagement, mais également à augmenter le taux de conversion et à améliorer la relation avec les clients actuels et potentiels.

Les exemples de Champ de personnalisation email incluent l’ajout du nom du destinataire dans l’objet ou le corps du message, l’utilisation des données client pour offrir des produits ou services spécifiques, l’utilisation des informations sociales pour créer un message plus personnel ou encore l’utilisation des informations géographiques pour offrir des offres locales.

Bien que les Champs de personnalisation email soient largement utilisés par les entreprises pour accroître leurs chances de réussite en matière de marketing par email, elles doivent faire preuve d’un certain nombre d’acteurs européens pour s’assurer qu’elles respectent la réglementation en vigueur. Ces acteurs incluent le Groupe d’experts sur la protection des données (GEDP), la Commission européenne et Eurojust.

Les experts du sujet recommandent également aux entreprises qui souhaitent utiliser les Champs de personnalisation email d'adopter une série de bonnes pratiques. Ces bonnes pratiques incluent l'utilisation uniquement des données à jour, la vérification que toutes les données sont exactes avant l’envoi et l’utilisation d’une mise en forme cohérente et professionnelle.

Le coût associé à l'utilisation des Champs de personnalisation email varie en fonction du type et du nombre d'informations requises pour sa mise en œuvre. Les entreprises peuvent choisir d'investir un budget limité afin de mettre en œuvre les champs de personnalisation, ce qui peut se révéler très bénéfique sur le long terme."

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