E-commerce

Terme Définition
Part de sessions

La part de sessions est un indicateur clé qui mesure l'importance d'un site web, d'un domaine ou d'un secteur d'activité par rapport au nombre total de sessions enregistrées par un panel. La part de sessions peut être calculée en divisant le nombre de sessions du site, du domaine ou du secteur d'activité par le nombre total de sessions. La part de sessions est exprimée en pourcentage et peut être considérée comme une mesure de la popularité et de la visibilité.

Partage de conversion

Un internaute est exposé à votre marque via plusieurs leviers marketing : un comparateur de prix, un site affilié, des bannières display et finalement un email promotionnel. Si cet internaute convertit sur votre site, vous pouvez répartir le montant de la commande entre les différents leviers en fonction des contributions précédentes de chacun. Ainsi vous obtiendrez une estimation des ROI par levier et pourrez valider la prise en compte d'un canal ou d'un autre".

Partage des conversions

Le partage des conversions est un concept important dans l'allocation des mérites marketing entre différents canaux d'acquisition. Il se distingue de l'attribution unique qui vise à mesurer le mérite d'un seul canal pour la génération d'une conversion. Dans le cas du partage des conversions, plusieurs canaux peuvent recevoir une part du mérite de la conversion, en fonction de leur contribution au processus d'achat.

Pay per call

Le pay per call est un mode de paiement utilisé en marketing de la performance qui permet à un support publicitaire ou marketing de facturer l'annonceur à l'appel téléphonique. Ce type de paiement est particulièrement intéressant pour les annonceurs proposant des produits et services complexes ou coûteux, car il leur permet d'offrir aux consommateurs une source d’information complète et un contact humain, ce qui peut augmenter leurs conversions.

Personnalisation emballage

Personnalisation emballage" est le terme utilisé pour désigner un processus d'emballage qui permet aux entreprises de personnaliser leurs emballages en les adaptant à leur marque, à leur produit ou à leur service. Cela peut être fait en utilisant des couleurs spécifiques, des logos et des images pour représenter la marque. La personnalisation de l'emballage peut également comprendre la mise en place d'un message ou d'une inscription sur l'emballage.

Personnalisation géographique e-commerce

La personnalisation géographique est un concept lié à l'e-commerce qui se réfère à la pratique de personnaliser ou de contextualiser l'offre produits en fonction de la provenance géographique du visiteur. Il s'agit d'adapter l'offre à des spécificités régionales telles que des différences culturelles et/ou météorologiques. La personnalisation géographique est un moyen efficace pour les entreprises de s'adresser à leurs clients de manière plus personnelle et ciblée, et ainsi améliorer leur expérience d'achat.

Personnalisation première visite

La Personnalisation première visite est une pratique qui consiste à utiliser des données tierces pour personnaliser l'offre produit et les messages marketing d'un site e-commerce et d'améliorer la conversion. En effet, dans des domaines où il n'y a pas de réachat ou où celui-ci intervient après un grand délai, cette pratique peut s'avérer très stratégique.

Personnalisation site web

La personnalisation d'un site web est une forme de marketing qui permet de proposer un contenu adapté et personnalisé à un visiteur. Elle peut concerner des contenus éditoriaux et des offres commerciales sur un site e-commerce. Pour ce faire, on peut employer des modules et des espaces de personnalisation présents sur la page d'accueil et dans les éléments de navigation du site.

Phygital analytics

Phygital analytics" est un terme qui désigne un processus qui permet à une entreprise de mesurer et d'analyser le trafic sur ses points de vente physiques, ainsi que sur ses points de présence digitaux. Cela peut inclure le suivi du trafic web et des applications mobiles, ainsi que le store analytics. Il combine l'analyse du comportement humain et des données numériques pour créer une vue holistique de la performance de l'entreprise.

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