Vitesse d'envoi des emails

La Vitesse d'envoi des emails est l'élément le plus important pour assurer une campagne email efficace car elle détermine la rapidité avec laquelle les emails sont envoyés et reçus. Elle peut être exprimée en millions de messages par heure et est principalement déterminée par les capacités de bande passante pour l'envoi des emails.

Cette vitesse est généralement annoncée globablement pour une plateforme et peut être partagée par des annonceurs qui effectuent des campagnes simultanées. Cependant, la vitesse théorique annoncée peut ne pas correspondre à la vitesse effective constatée par l'annonceur. Pour des raisons d'optimisation de la délivrabilité, les ESP peuvent adapter la vitesse d'envoi vers certains FAI ou webmails en fonction de leurs préconisations techniques (throttling).

Il est important pour un annonceur de connaître la vitesse d'envoi des emails car cela permet d'avoir une idée du temps dont il dispose pour envoyer ses messages à ses clients cibles et d'être certain que ceux-ci seront reçus en un minimum de temps. Par exemple, si une société d'assurance met au point un système d'alerte SMS / email pour les événements climatiques, elle doit être sûre que ses assurés reçoivent le message en quelques minutes et la vitesse d'envoi est donc essentielle.

Pour illustrer cette importance, prenons l’exemple d’un spécialiste des ventes privées e-commerce gérant des bases très volumineuses. La vitesse d'envoi est primordiale pour lui car il ne souhaite pas qu’il y ait un trop grand écart entre le premier message envoyé et le dernier. Grâce à un système de vitesse d'envoi rapide, il peut garantir que tous ses clients reçoivent le message sans trop de retard.

De nombreux acteurs européens sont impliqués dans ce domaine, notamment les agences digitales et marketing, les fournisseurs de services numériques (ESP), les agences de communication, les développeurs et intégrateurs de logiciels et les fournisseurs de services infonuagiques. Certains des principaux experts du sujet sont Hilla Oren, fondatrice et directrice générale de Send In Blue; Andréa Lopes, fondatrice et directrice générale de Mailup; Kim Davis-Smith, fondatrice et directrice générale de Campaign Monitor; Ramon Ray, fondateur et rédacteur en chef de Smart Hustle Media; et Mike May, fondateur et PDG de MailerLite.

Les bonnes pratiques à suivre pour s'assurer que votre campagne email atteigne son point cible avec une vitesse optimale comprennent l’utilisation d’une plateforme professionnelle pour l’expédition des emails; la segmentation des bases; l’utilisation d’un système personnalisable pour la création des messages; l’usage correct des listes blanches; etc. Le coût peut varier en fonction du fournisseur choisi et du volume planifié pour la campagne."