Email marketing

Throttling

Terme Définition
Throttling

Le Throttling est une technique utilisée par les plateformes d'emailing (ESP) pour contrôler le volume de messages envoyés simultanément à un fournisseur d'accès ou webmail. L'objectif est d'empêcher le fournisseur de surcharger ses infrastructures techniques, ce qui peut entraîner des pénalités et affecter la délivrabilité des campagnes.

Pour éviter les risques, les émetteurs de grosses campagnes peuvent fractionner les envois ou bien équilibrer leur envoi sur différents serveurs de la passerelle de messagerie du FAI ou webmail. Cependant, le throttling peut limiter la vitesse d'envoi revendiquée par une plateforme de gestion des campagnes emailing.

Le mot Throttling s'avère être important car il décrit une technique qui aide à protéger les infrastructures techniques et à garantir la délivrabilité des campagnes. Cette technique est particulièrement utile pour les grosses campagnes qui impliquent plusieurs centaines de milliers à plusieurs millions de destinataires. En effet, le Throttling permet à l'ESP de contrôler le volume d'envois simultanés afin d'éviter que le serveur ne soit surchargé et pénalisant pour l'efficacité des campagnes.

Un exemple concret de Throttling est le fait d’envoyer un message à un nombre limité de destinataires à la fois et ce, sur une période donnée. Une autre pratique courante consiste à limiter le nombre de messages envoyés par heure ou par jour afin de ne pas surcharger le fournisseur d’accès.

Les acteurs européens les plus importants engagés dans le domaine du Throttling sont Microsoft, Gmail, Yahoo, Orange et SFR. Il existe également des experts du sujet comme Email Hippo et Mail Monitor qui offrent des solutions pour surveiller et améliorer la qualité du trafic et des messages email.

Les bonnes pratiques en matière de Throttling consistent à segmenter les listes de diffusion, à limiter le nombre de messages envoyés simultanément et à planifier une campagne emailing pour éviter les heures de pointe. Les coûts associés à cette technique varient en fonction des plateformes et des fournisseurs. "

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