Terme | Définition |
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Test d'objets email | Le Test d'objets email est une méthode couramment utilisée pour optimiser les campagnes d'email marketing. Il est simple à mettre en place et peu onéreux, en particulier avec les fonctions spécifiques de test disponibles sur les solutions de diffusion. Le Test d'objet peut être utilisé pour des campagnes régulières avec des procédures d'A/B testing, ou ponctuellement avec des enjeux particuliers ou pour l'acquisition. Pour un test fiable, il est important que la division de la base soit aléatoire, sans changer d'autre variable. Dans le cadre d'une newsletter, on peut attribuer aléatoirement 5 à 10 % de la base à l'objet test, et tester la différence statistiquement significative constatée sur le taux d'ouverture pour évaluer le changement rédactionnel. Pour une campagne ponctuelle, les objets alternatifs peuvent être testés préalablement sur une fraction réduite de la base. Il est important de connaître le Test d'objets email car cela permet d'optimiser les campagnes d'email marketing et d'améliorer les résultats des campagnes. Il peut être utilisé pour trouver le meilleur message pour une audience donnée et s'assurer que l’audience comprend le contenu de l’e-mail et agit en conséquence. Cela permet également d'améliorer l'engagement des abonnés et de réduire le taux de désabonnement. Par exemple, un acteur européen qui souhaite améliorer ses campagnes marketing par email peut utiliser le Test d'objets email pour tester différents messages et voir quel message obtient le meilleur taux d’ouverture. Les spécialistes du sujet recommandent généralement de choisir un objet court et concis, et de faire appel à des mots-clés ou à des phrases accrocheuses afin de stimuler l’intérêt des destinataires. Une autre bonne pratique consiste à éviter l’utilisation de majuscules ou de caractères spéciaux afin de ne pas paraître trop intrusif ou autoritaire. Le coût du Test d'objets email varie selon la taille de la base et le nombre de tests à effectuer, mais il est généralement relativement abordable pour les petites entreprises. Pour celles-ci, il est souvent plus rentable de sous-traiter cette tâche à des experts du marketing par e-mail qui connaissent les bonnes pratiques du secteur et sauront comment tirer le meilleur parti des tests. " |
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