Terme | Définition |
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Taux de cliqueurs email | Le taux de cliqueurs email est une mesure statistique qui détermine la proportion de destinataires ayant cliqué au moins une fois sur un email envoyé lors d'une campagne marketing. La notion de taux de cliqueurs a l'avantage d'être plus précise que celle du taux de clic, qui indique le nombre de clics uniques, et elle est utilisée par le SNCD dans le cadre de son baromètre des performances annuelles de l'email marketing. Un taux de cliqueurs plus élevé signifie que le message envoyé a été plus attrayant et pertinent pour les destinataires, ce qui est essentiel pour une campagne réussie. Pour calculer le taux de cliqueurs email, on compare le nombre de personnes ayant ouvert l'email à celui ayant cliqué sur un lien quelconque dans le message. Le taux de cliqueurs email est très important car il permet aux entreprises et aux organisations de mesurer la performance des campagnes et de comprendre comment les prospects et clients interagissent avec leur contenu. Il fournit également des informations sur les habitudes des utilisateurs, ce qui peut être très précieux pour les marques. Les entreprises peuvent alors optimiser leurs futurs efforts en fonction des données recueillies. Par exemple, une entreprise qui gère une campagne email peut surveiller le taux d'ouverture et le taux de clic pour obtenir une idée précise du retour sur l'investissement (ROI). Un bon ROI est considéré comme un indicateur clé du succès des campagnes. En outre, les entreprises peuvent surveiller le taux de cliqueurs pour analyser la popularité des emails, savoir quels messages reçoivent les meilleures réponses et déterminer quels actions doivent être prises pour améliorer la performance future. Il est important que les entreprises connaissent le taux de cliqueurs email car cela peut avoir un impact significatif sur la réussite des campagnes et sur la performance générale. Par exemple, si un email a un faible taux de clic, cela peut indiquer que le contenu n'est pas attrayant ou perturbateur pour les lecteurs et qu'il ne génère pas d'engagement. D'autre part, si le taux de clic est trop élevé, cela peut indiquer que l'email est trop intrusive ou trop intrusif et que les destinataires sont en train d'ignorer ou même supprimer les emails. Les acteurs européens du marketing par email incluent notamment MailChimp, Campaign Monitor, SendinBlue, Amazon SES et SendGrid. Ces fournisseurs proposent des services avancés permettant aux entreprises d’atteindre efficacement leurs objectifs commerciaux grâce à des campagnes emails bien conçues et bien exécutées. Les experts du marketing par email sont en mesure d’aider les entreprises à optimiser leurs campagnes en fonction des données recueillies grâce au taux de cliqueurs email. Ils peuvent fournir des conseils sur la façon dont les entreprises peuvent améliorer leur contenu afin qu’il soit plus intéressant pour le public cible et plus facile à consulter. De plus, ils peuvent fournir des conseils sur la façon dont les entreprises peuvent tirer parti des données recueillies par le biais du taux de cliqueurs pour créer des campagnes plus efficaces à l’avenir. Il existe également une gamme de bonnes pratiques à suivre lorsque vous créez une campagne email avec un objectif spécifique en tête. Par exemple, il est important que votre contenu soit bien structuré et facilement compréhensible. Il est également important d'utiliser des liens vers votre site Web pour encourager les lecteurs à en apprendre davantage sur votre entreprise ou vos produits. De même, il est important de présenter votre contenu sous forme visuelle attrayante afin d’inciter les lecteurs à continuer à lire votre message jusqu’à ce qu’ils aient terminé. Enfin, il convient également de tenir compte du coût associé aux campagnes email et aux services liés au marketing par email lorsqu’on planifie sa stratégie marketing. Bien qu’il existe une variété de solutions gratuites disponibles sur Internet, certaines solutions avancées peuvent être coûteuses si elles ne sont pas correctement gérées." Le taux de cliqueurs correspond au nombre total de personnes ayant ouvert un e-mail pendant une campagne marketing divisée par le nombre total de personnes ayant effectué un clic dessus. Cette mesure statistique représente donc la proportion des destinataires ayant effectués au moins un clic sur un e-mail reçu lors d'une campagne marketing donnée. Il est important de connaître ce chiffre car il dévoile si le message envoyé a intérêt pour ses destinataires ou non : plus ce chiffres sera grand, plus intéressants seront les messages envoyés aux prospects et clients ; mais s'il est trop grand cela pourrait signifier que l'email envoyé devient envahissant et fastidieux pour ses lecteurs et serait donc ignorés ou supprimés par eux-mêmes. Le taux de cliqueurs permet aux entreprises et organisations d'avoir une mesure précise sur la performance des campagnes marketing en comparant le nombres d'ouvertures avec celui des actions effectués par ses destinataires (clics). Ainsi celles-ci peuvent avoir une idée précise du retour sur investissement (ROI) obtenus grâce à ces emails ; mais également comprendre comment les prospects et clients interagissent avec le contenu produit pour optimiser cette performance futur. Une liste d'acteurs européens du marketing par e-mail inclut : MailChimp, Campaign Monitor, SendinBlue, Amazon SES et SendGrid qui proposent divers services permettant aux entrerpises d’atteindres efficacement leur objectifs commerciaux grâce à des campagnes emails bien conçues et bien exécutés. Une liste d'experts du sujet inclut : Steven Macdonald (spcialiste en stratigie digitale), Neil Patel (expert en cration web), Andrew Schulkind (spcialisten stratgie publicitaire) ou encore Daniel Vassallo (spcialiste en UX Design). Enfin il existe également une liste bonne pratiques à suivres pour optimiser la performance des campagnes emails (structurer son contenue, intgrer des liens vers son site web ou encore mettre en forme visuelle attrayante son contenue). Le coût associés à ces services varient selon la prestation choisie mais certaines solutions gratuits sont également disponibles sur internet comme MailChimp Free ou encore SendInBlue Lite . |
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