Taux de clic moyen newsletter

Taux de clic moyen newsletter" est un terme très utilisé pour mesurer la performance des campagnes d'email marketing. Il s'agit du nombre total de clics divisé par le nombre total de destinataires, exprimé sous forme de pourcentage. Les taux de clic moyens varient selon le secteur d'activité, ainsi que la nature et le contenu de la newsletter.

Le taux de clic moyen est un indicateur très important pour les professionnels du marketing par e-mail. Les taux de clic offrent une bonne indication sur l'intérêt suscité par le contenu des emails et peuvent être utilisés pour optimiser les campagnes à l'avenir. Plus le taux de clic est élevé, plus les destinataires sont susceptibles d'être intéressés par le contenu et plus ils sont susceptibles d'effectuer des actions ultérieures, telles que l'ouverture d'un site Web ou l'achat d'un produit.

Il est important de connaître le taux de clic moyen des newsletters car cela permet aux professionnels du marketing d’évaluer leurs campagnes et leurs messages. Le taux de clic moyen peut être comparé à des données historiques pour voir si les performances sont en hausse ou en baisse, ou il peut être comparé à des données brutes pour identifier les tendances et les opportunités qui peuvent être exploitées

Par exemple, un professionnel du marketing peut comparer les taux de clic moyens selon l’industrie pour voir s’il est possible d’améliorer les performances en utilisant des stratégies différentes. Les taux de clic moyens peuvent également aider à déterminer le prix à payer pour acquérir une liste d'abonnés.

Pour illustrer concrètement cette notion, il faut prendre l’exemple des plateformes membres du SNCD (Syndicat National de la Communication Directe). En 2016, le SNCD a annoncé que le taux de clics moyen des campagnes routées par ses 22 plateformes membres était 6,41 %. Les chiffres varient selon les secteurs d’activité et la nature et le contenu des newsletters : par exemple, les newsletters informatives (presse par exemple) enregistrent des taux de clics supérieurs à 5 %, alors que les newsletters commerciales ont des taux inférieurs à 2 %.

Les acteurs européens qui travaillent sur ce sujet sont notamment Experian CheetahMail (une plateforme d’email marketing), Mailchimp (un outil d’automatisation du marketing), HubSpot (une plateforme complète de gestion des relations clients) et Sendinblue (une plateforme d’automatisation du marketing).

Les experts du sujet comprennent certains spécialistes reconnus du marketing par email, tels que Chad White (un consultant en stratégie digitale et email marketing) et Joe Pulizzi (fondateur du Content Marketing Institute).

Les bonnes pratiques pour obtenir un bon taux de clics comprennent : l’utilisation d’une base de donnée actuelle ; personnaliser les emails selon le destinataire ; écrire un titre accrocheur ; concevoir un email pour une lecture facile sur mobile ; ajouter une CTA (Call to Action) qui incite à l’action ; segmenter la base pour cibler les intérêts spécifiques ; ajouter une valeur ajoutée aux emails ; et optimiser la fréquence des emails.
Le coût dépendra fortement du nombre et du type de services fournis par l’agence ou la plateforme ainsi que du volume et du type d’emails envoyés.