Terme | Définition |
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Pixel ou image invisible | Un pixel ou image invisible est une image minuscule qui est intégrée dans une page web ou un email. Elle peut être de la même couleur que le fond de page, ce qui la rend presque invisible. Cette image est placée par des prestataires partenaires du diffuseur de contenu (societe de webanalytique, plateforme email, etc.). Lorsque l'email est ouvert ou que la page est consultée, le chargement de l'image envoie une requête au serveur tiers du prestataire. Le pixel ou image invisible a pour but principal de mesurer les comportements (ouverture d'un email, visite d'une page, etc.) et de recueillir des informations techniques (adresses IP, configuration machine, etc.) sur l'individu à l'origine du comportement. Dans le cadre du marketing par email, ces images sont utilisées pour mesurer les taux d'ouverture des messages. Lorsqu'un annonceur utilise une plateforme d'emailing (ESP), celle-ci ajoute automatiquement les images de pixels afin de mesurer ces taux. Il est important d’avoir une bonne compréhension du terme Pixel ou image invisible car ce type d’image est toujours plus utilisé pour collecter des informations sur les internautes et leurs comportements en ligne. Les pixels servent à collecter des informations telles que: les adresses IP, les données sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés, et même si le message a été ouvert. Ces informations sont très précieuses pour les entreprises qui font du marketing digital car elles peuvent être analysées afin d'améliorer leurs campagnes marketing et mieux cibler leurs clients potentiels. Un exemple concret de Pixel ou image invisible serait l’utilisation de « Pixels Facebook ». Ces pixels sont des petits morceaux de code qui sont intégrés aux pages web et aux emails. Ils permettent à Facebook de collecter des informations sur les personnes qui visitent ces pages et qui ouvrent ces emails. Les données recueillies par ces pixels peuvent être utilisées pour optimiser les campagnes publicitaires de Facebook en ciblant les bonnes personnes à la bonne heure avec les bonnes annonces. Une liste d’acteurs européens impliqués dans le Pixel ou image invisible comprend Google Analytics, Hotjar, Optimizely et Adobe Analytics. Ces outils sont principalement utilisés par les entreprises pour mesurer le trafic et les conversions sur leur site web. L’origine du Pixel ou image invisible remonte à 1994 lorsque le premier pixel fut créé par HotWired pour mesurer les taux de clics sur leurs annonces publicitaires. Depuis lors, il a évolué et est devenu plus courant comme outil marketing digital. Une liste d’experts reconnus dans ce domaine inclut Amy Gesenhues (directrice générale chez Third Door Media), Matt Umbro (spécialiste en marketing par email chez Hanapin Marketing) et Neil Patel (cofondateur chez KISSmetrics). Les bonnes pratiques associées au Pixel ou image invisible comprennent l’utilisation des outils appropriés pour recueillir et analyser les données correctement pour tirer des conclusions justes et pratiques; veiller à ce que les données soient collectées via des moyens légaux; et utiliser un logiciel tiers certifié conforme à la protection des données (RGPD). Le coût associé au pixel ou image invisible dépendra du type d'outil choisi et du nombre de fonctionnalités dont vous avez besoin. Certains outils sont gratuits tandis que d'autres offrent différents plans tarifaires avec différents niveaux de fonctionnalités, allant de quelques centaines à plusieurs milliers de dollars par mois." |
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