Ouverture multiple email

Dans le domaine du marketing par courriel, le terme "ouverture multiple" fait référence à la situation où un destinataire d'un courriel le consulte plusieurs fois. Ces différentes consultations peuvent être effectuées à partir d'un même appareil ou de divers dispositifs connectés, tels qu'un smartphone et un ordinateur. Par conséquent, il est courant que quelqu'un ouvre d'abord un courriel sur son téléphone portable, puis le conserve pour le consulter ultérieurement sur un ordinateur. Les ouvertures multiples rendent l'analyse des campagnes de marketing par courriel et l'interprétation des indicateurs fournis plus complexes. Il est également important de noter la notion d'ouverture unique.

L'ouverture multiple d'un email est une pratique courante dans le marketing par e-mail, car elle permet aux destinataires de consulter les informations contenues dans le message à plusieurs reprises et sur différents appareils. Cela peut entraîner une plus grande interaction avec le contenu et une meilleure compréhension des offres ou des promotions présentées.

Exemples d'ouverture multiple d'email :

1. Un destinataire reçoit un email promotionnel de sa boutique en ligne préférée sur son téléphone portable pendant sa pause déjeuner. Il ouvre rapidement l'email pour voir les offres mais ne prend pas le temps de lire tous les détails. Une fois rentré chez lui, il ouvre à nouveau l'email sur son ordinateur pour examiner attentivement les promotions et décider si cela vaut la peine d'acheter quelque chose.

2. Une personne reçoit un bulletin d'information par e-mail sur son smartphone pendant qu'elle est en déplacement. Elle jette un coup d'œil rapide au contenu, mais se rend compte qu'elle n'a pas le temps de le lire en profondeur. Plus tard dans la journée, elle ouvre à nouveau l'email sur son ordinateur de bureau pour lire l'intégralité du bulletin d'information.

3. Un employé reçoit un e-mail important de son responsable sur son téléphone portable pendant une réunion. Il ouvre brièvement l'e-mail pour consulter le sujet, mais n'a pas le temps de lire le contenu en détail. Après la réunion, il ouvre à nouveau l'e-mail sur son ordinateur pour y répondre.

Comprendre l'importance de l'ouverture multiple d'email est essentiel pour les spécialistes du marketing par e-mail, car cela leur permet d'adapter leurs stratégies en conséquence. Par exemple, ils peuvent concevoir des e-mails qui sont attrayants et faciles à lire sur plusieurs appareils, s'assurer que les informations les plus importantes sont présentées de manière claire et concise, et utiliser des outils d'analyse pour suivre et mesurer l'efficacité de leurs campagnes.

Illustrations concrètes :

1. Une entreprise de vente au détail envoie un e-mail promotionnel avec des images accrocheuses et du texte clair, qui peut être facilement consulté aussi bien sur un smartphone que sur un ordinateur.

2. Un organisme sans but lucratif envoie un bulletin d'information par e-mail avec des liens vers des articles et des vidéos intéressantes, permettant aux destinataires de consulter le contenu sur différents appareils à leur convenance.

Acteurs européens :

1. Mailchimp
2. Sendinblue
3. GetResponse
4. ActiveCampaign
5. Benchmark Email

Origine : L'ouverture multiple d'email est un concept qui est apparu avec l'avènement des smartphones et des tablettes. Auparavant, les e-mails étaient généralement consultés uniquement sur des ordinateurs de bureau ou portables.

Experts du sujet :

1. Seth Godin
2. Neil Patel
3. Ann Handley
4. Jordie van Rijn

Bonnes pratiques :

1. Concevoir des e-mails adaptés aux mobiles
2. Utiliser un langage clair et concis
3. Suivre et analyser les données d'ouverture

Coût : Le coût varie en fonction des outils et des services de marketing par e-mail utilisés, ainsi que de la taille et de la portée des campagnes.