Terme | Définition |
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Filtrage de contenu | Le filtrage de contenu est une technique utilisée pour contrôler le contenu visible et invisible d’un email ou d’une navigation Internet. Dans le marketing par email, le filtrage de contenu vise à bloquer les mots ou caractères (par exemple « viagra » ou « $ ») caractéristiques des spams. Il est également appliqué à la navigation Internet pour s’assurer que les internautes ne soient pas exposés à des contenus inappropriés. Le filtrage de contenu s’appuie sur des scores basés sur le contenu pour déterminer la probabilité qu’un message soit un spam. Ces scores peuvent être obtenus en fonction de facteurs tels que l’objet, le corps du texte, l’en-tête technique et le codage HTML. Le filtrage de contenu est complémentaire au filtrage par réputation et au filtrage comportemental. Il est important de connaître le mot Filtrage de contenu car cette technique est essentielle pour assurer une navigation Internet et un marketing par email sûrs et sécurisés. Le filtrage de contenu joue un rôle essentiel dans la protection des données personnelles et peut empêcher les internautes d’accéder à des contenus inappropriés ou offensants, ce qui peut aider à protéger les internautes des messages indésirables et frauduleux. Par exemple, un fournisseur d’accès Internet (FAI) peut utiliser le filtrage de contenu pour bloquer l’accès aux sites Web frauduleux, aux sites Web qui transmettent des virus informatiques et aux sites Web qui promeuvent le harcèlement en ligne. De même, un fournisseur de services email peut utiliser le filtrage de contenu pour bloquer les courriels frauduleux et les courriels indésirables qui ne respectent pas les lois et règlements en vigueur. Les principaux acteurs européens du filtrage de contenu comprennent la Commission européenne, la Fondation européenne pour la liberté de communication (EFFC), la Coalition internationale pour un internet responsable (ICRI), l'Union européenne pour l'internet responsable (EUIR), la Conférence générale des États membres de l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI), ainsi que des organisations nationales telles que l'Autorité britannique pour les communications (Ofcom) et le Centre français pour la protection des consommateurs et usagers (CFP). Les experts du sujet du filtrage de contenu sont principalement des professionnels travaillant dans le domaine du marketing par email et/ou du développement web. Les bonnes pratiques en matière de filtrage de contenu comprennent notamment la définition précise des règles applicables à chaque type de message ou site Web, l'utilisation de techniques avancées telles que le machine learning ou l'intelligence artificielle, la mise en œuvre d'outils tels que Firewalls ou Proxy servers ainsi que la mise en place d'une politique stricte concernant l'utilisation du service par les utilisateurs finaux. |
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