Terme | Définition |
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Email temps réel | L’email temps réel ou l’email dynamique est un outil marketing très puissant qui permet d'envoyer des emails personnalisés à vos destinataires. Ce type d'email se distingue des emails traditionnels par le fait qu'il intègre des données dynamiques aux contenus du message qui sont actualisés en temps réel au moment de l'ouverture du message. L’email temps réel permet ainsi de personnaliser le contenu selon le contexte et le moment d'ouverture, ce qui permet d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accroître le taux de conversion. Un email dynamique peut également intégrer des informations mises à jour en fonction du comportement du destinataire. Par exemple, il peut afficher automatiquement des produits qui ont été récemment consultés par ce dernier ou encore inclure des offres spéciales et des remises liées à son historique de commande. Grâce à ces fonctionnalités l’email temps réel offre une expérience personnalisée et unique aux destinataires et ce, à chaque ouverture du message. Il est important de connaître le concept ‘email temps réel’ car cette technique peut être vraiment efficace pour améliorer l’efficacité et la rentabilité de votre campagne emailing. En effet, elle permet de créer un contenu qui est plus engageant et pertinent pour le destinataire, ce qui entraîne une augmentation du taux d’ouvertures et un meilleur taux de conversion. De plus, elle optimise le processus d’envoi d’emails en permettant de cibler les destinataires les plus susceptibles d’être intéressés par votre offre et en évitant ainsi les messages non-pertinents. Les acteurs européens principaux dans le domaine de l’email temps réel sont : Adobe, Microsoft Dynamics, Salesforce, Oracle Marketing Cloud, Hubspot, Constant Contact et Mailchimp. Ces sociétés proposent des solutions complètes pour l'envoi de emails dynamiques à destination des consommateurs européens. Les experts en email temps réel sont principalement les spécialistes en marketing digital, les professionnels du marketing automatisé et les professionnels du marketing numérique. Les bonnes pratiques pour tirer parti du potentiel de l’email temps réel incluent : le segmentation des listes cible par un ciblage avancé, la personnalisation des contenus en fonction de la situation géographique ou encore l’optimisation des taux de clics à l’aide de la technologie A/B testing. Le coût varie selon la solution choisie et les fonctionnalités nécessaires. Les solutions gratuites limitent généralement le nombre d'envois possibles par mois et proposent peu ou pas d'options avancées. Les solutions payantes sont généralement plus complètes et permettent généralement un meilleur ciblage et une meilleures gestion des campagnes emailing. En conclusion, l’email temps réel est une technique essentielle pour bien réussir vos campagnes emailing car elle permet d'envoyer des emails personnalisés à vos destinataires pour améliorer l’expérience utilisateur et accroître vos taux de conversion. Cette technique offre également un ciblage avancé pour envoyer les bons messages aux bonnes personnes au bon moment." |
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