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Catalogue connecté

Terme Définition
Catalogue connecté

Le catalogue connecté" est un terme utilisé pour désigner un catalogue imprimé donnant accès automatiquement et directement aux pages et fiches produits disponibles en ligne. Ce type de catalogue a pour but de permettre aux clients d'effectuer des achats immédiats et faciles à partir de ce catalogue papier.

Cette technologie s'est d'abord développée à partir de petits lecteurs autonomes qui étaient destinés principalement aux activités B2B. Désormais, des tags à flasher (flashcode) peuvent être utilisés avec un téléphone mobile ou une tablette qui est équipée d'une application mobile.

Le catalogue connecté est important car il permet aux entreprises de se démarquer et de se différencier par rapport à leurs concurrents en offrant un service plus innovant et plus intuitif. Les catalogues connectés fournissent une meilleure expérience client, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes et de la fidélisation de la clientèle.

Il existe différents types de catalogues connectés, chacun avec ses propres avantages et inconvénients. Certains fournissent des fonctionnalités avancées telles que la prise en charge des médias sociaux, des commentaires, des revues, des liens vers des sites Web, etc. D'autres offrent des fonctionnalités plus simples comme un système de recherche par mot-clé ou un système de filtrage.

Les catalogues connectés sont disponibles dans de nombreuses régions du monde, notamment en Europe où ils sont particulièrement populaires. Les acteurs européens du secteur incluent des entreprises comme Ocado, Tesco et Carrefour qui offrent tous des services de catalogue connecté. De nombreux experts du domaine ont contribué au développement de cette technologie, notamment des sociétés telles que Google, Microsoft et Apple.

Pour tirer le meilleur parti d'un catalogue connecté, il est important que les entreprises s'appuient sur certaines bonnes pratiques, telles que l'optimisation du site Web pour les moteurs de recherche et le marketing numérique pour promouvoir le catalogue. Les coûts associés à ce type de service peuvent varier considérablement en fonction du fournisseur choisi et du type de service proposé. Les coûts peuvent aller d'un montant modique à plusieurs milliers d'euros selon les prestataires et les services proposés.

En conclusion, le catalogue connecté est une technologie très utile qui permet aux entreprises de se démarquer par rapport à leurs concurrents en offrant une meilleure expérience client. Il est important que les entreprises connaissent cette technologie car elle peut leur permettre d'augmenter leurs ventes et leur fidélité client, tout en réduisant leurs coûts opérationnels. Il est important que les entreprises adoptent certaines bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti d’un catalogue connecté et qu’elles choisissent un fournisseur adapté à leurs besoins.

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