Terme | Définition |
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Filtre anti-spam | Un filtre anti-spam est une solution technologique qui permet à un gestionnaire de messagerie (webmail, FAI, messagerie d'entreprise, etc.) de filtrer les messages qui sont détectés comme susceptibles d'être des messages publicitaires non désirés. Cette solution peut être mise en place à l'aide de logiciels spécialisés tels que Spam Assassin, ou peut être combinée avec des filtres personnalisés et des données fournies par leurs utilisateurs (ouverture, taux de plaintes, mise en spam, etc.). Les dispositifs de filtrage prennent habituellement en compte des aspects tels que l'authentification des e-mails, leur contenu (spamwords, score de spam, etc.), les listes noires de domaines expéditeurs et annonceurs, les taux de plaintes, la réputation des adresses IP et des domaines utilisés. L’utilisation correcte et adéquate des filtres anti-spam est essentielle pour éviter que des messages non sollicités ou dangereux ne parviennent aux destinataires. Dans le même temps, il est important que les filtres ne bloquent pas par erreur des messages légitimes. Cela conduit à la problématique de délivrabilité en matière de marketing par e-mail. Il est important de connaître le terme "filtre anti-spam" car cela peut être crucial pour garantir la livraison des e-mails et éviter qu'ils soient classés comme spam. Par exemple, si un annonceur utilise un message publicitaire qui contient des mots clés considérés comme indiquant du spam ou si l'adresse IP ou le domaine qu'il utilise a une mauvaise réputation sur Internet, le message peut être bloqué par un filtre anti-spam. Par conséquent, connaître les termes associés à un filtre anti-spam est essentiel pour s'assurer que les e-mails envoyés sont correctement reçus et ne sont pas considérés comme du spam. Il existe différents acteurs européens impliqués dans ce secteur, notamment Hetzner (Allemagne), Aliyun (Chine), OVH (France) et GoDaddy (Royaume-Uni). Il existe également différents experts du sujet qui peuvent offrir des conseils pour améliorer les résultats des campagnes de marketing par e-mail. Parmi ceux-ci figurent MailChimp, Campaign Monitor et GetResponse. Enfin, il existe certaines bonnes pratiques à respecter lorsque l'on souhaite éviter que ses e-mails ne soient bloqués par un filtre anti-spam. Ces bonnes pratiques comprennent entre autres l'utilisation d'un "dmarc", l'utilisation d'une adresse IP dédiée et la création d'une liste de diffusion opt-in. Le coût d’un filtre anti-spam dépend de plusieurs facteurs tels que le type de logiciel utilisé, le nombre d’utilisateurs ou les fonctionnalités supplémentaires incluses. Pour une petite entreprise ou un particulier, le coût variera généralement entre 10 $ et 40 $ par mois." |
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