Hors médias

Le hors média est un terme qui regroupe toutes les techniques de communication marketing qui ne sont pas liées aux 5 grands médias publicitaires traditionnels (Presse, TV, Affichage, Radio et Cinéma). Il inclut les actions de marketing direct, le canal boîte à lettre, les actions de promotions des ventes, les salons, le parrainage, la communication sur les guides et annuaires. Avec le développement des investissements marketing liés à Internet, la distinction entre hors médias et grands médias devient floue. La notion de hors média est généralement utilisée pour mesurer les investissements marketing/communication des annonceurs. En moyenne, le hors média représente près de 2/3 des budgets annuels des entreprises, mais cette part peut atteindre jusqu’à 80 % pour le commerce et l'industrie (BtoB).

Il est important de connaître le terme Hors Médias car il est la principale source de communication pour les entreprises BtoB. Les entreprises peuvent ainsi cibler plus efficacement leurs clients et prospects grâce à diverses activités comme les salons professionnels et les campagnes de marketing direct. Ces activités offrent aux entreprises la possibilité d'accroître leur visibilité et leur notoriété sur les marchés locaux ou internationaux.

Pour illustrer ceci, prenons l'exemple des salons professionnels : l'organisation d'un salon permet aux entreprises d'atteindre un grand nombre de prospects à la fois et d'interagir directement avec eux. De plus, en participant à un salon professionnel ouvert au public, une entreprise peut également bénéficier d'une exposition supplémentaire et d'une plus grande visibilité. Un autre exemple concret du hors média serait une campagne de marketing direct pour promouvoir un produit ou service spécifique. En envoyant des lettres ou des e-mails aux clients potentiels, l'entreprise peut atteindre un public ciblé et présenter ses produits ou services directement à ceux qui seraient intéressés par ce qu'elle propose.

Les acteurs européens dans ce domaine sont nombreux : des agences spécialisées comme Havas Media Group en France ou MediaCom en Allemagne ; des consultants individuels offrant des services spécialisés tels que le marketing stratégique ou le marketing numérique ; des fabricants de solutions logicielles pour le déploiement des campagnes de marketing hors médias ; des analystes et chercheurs spécialisés dans l’étude du secteur ; et bien sûr, les annonceurs eux-mêmes qui organisent régulièrement des campagnes promotionnelles.

Lorsqu’ils réalisent une campagne de communication hors média, les annonceurs doivent tenir compte de bonnes pratiques telles que la segmentation du public cible, l’utilisation d’informations actualisées sur le marché et les consommateurs et la cohérence entre les différents outils utilisés. Le coût d'une campagne peut varier en fonction du type de campagne choisi par l'annonceur et du nombre d'outils mis en œuvre. Dans certains cas, il peut être très avantageux d’investir dans une campagne hors médias alors que dans d’autres, un investissement plus limité suffira."