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Retargeting

Terme	Définition
Retargeting	Le retargeting est une pratique publicitaire qui vise à reconquérir le consommateur. Elle consiste à cibler un individu qui a visité un site Internet ou une fiche produit, mais pour lequel il n'y a pas eu achat ou transformation lors de cette visite. L’objectif du retargeting est de relancer le consommateur pour l'inciter à passer à l'action et à l'amener à acheter le produit ou service qu'il a précédemment consulté. Le retargeting peut également être utilisé pour présenter un message plus général à des individus n'ayant pas été jusqu'à la fiche produit, pour relancer des individus ayant abandonné un panier d'achats ou pour des ventes complémentaires auprès des acheteurs. La première étape d'un dispositif de retargeting est d'identifier les individus devant être reciblés, et de collecter des informations utilisables pour la personnalisation du message (produits consultés ou profondeur de visite par exemple). Cette étape se fait par l'insertion de codes ou tags de tracking fournis par le prestataire ou plateforme de reciblage qui permettent de constituer des cookie pools ou listes de retargeting. Grâce aux cookies tiers déposés par la solution de retargeting, les individus sont ensuite reconnus sur un autre site Internet qui commercialise en partie son inventaire publicitaire auprès des plateformes de retargeting. Si la plateforme de retargeting remporte l'enchère en RTB, elle diffuse alors une création publicitaire plus ou moins personnalisée. Il est à noter que les menaces pesant sur le cookie tiers pourrait remettre en cause les pratiques de retargeting. Pour les créations publicitaires comportant le produit consulté, l'élément publicitaire est assemblé à la volée en combinant un template publicitaire correspondant au type de format avec les éléments de personnalisation liés au produit consulté et aux autres produits jugés pertinents. Le prestataire a auparavant récupéré les données catalogue permettant la personnalisation des créations. Les dispositifs et stratégies de retargeting peuvent être plus ou moins complexes et comprendre des scénarios ou séquences de retargeting plus ou moins complexes. Lorsque le retargeting est mis en place par l'intermédiaire de la plateforme Google Ads, le terme utilisé est remarketing, mais les grands principes sont globalement les mêmes. Le retargeting est une technique marketing très puissante qui permet aux annonceurs d’atteindre leurs consommateurs cibles et d’augmenter le taux de conversion. Cependant, comme pour toute stratégie marketing numérique, elle n’est pas sans risque et il est important que les annonceurs soient conscients des implications et des enjeux liés à sa mise en œuvre. Il est donc essentiel que les annonceurs connaissent le terme "retargeting" et ses implications pour pouvoir prendre des décisions éclairées quant à sa mise en œuvre dans leur stratégie marketing numérique. Le Retargeting offre aux annonceurs la possibilité d’atteindre leur audience cible et d’accroître leur taux de conversion. En effet, en ciblant précisément des internautes ayant déjà manifesté un intérêt pour votre marque ou votre produit, vous augmentez vos chances d’obtenir une action positive suite à votre campagne publicitaire. Par exemple, si vous proposez aux internautes ayant visités votre site web mais ayant abandonnés leur panier, une offre promotionnelle sur un produit présent dans ce panier, il est fort probable qu’ils reviennent sur votre site web et effectuent cet achat, ce qui n’aurait pas été possible sans le Retargeting. En Europe, quelques acteurs principaux se partagent le marché du Retargeting : Criteo, AdRoll, StickyAdsTV, Rocketfuel, Adform (Dentsu Aegis Network), AOL Platforms (Oath), AppNexus (Xandr), Google Ads (Google), MediaMath, TabMo (Adyoulike)… Chacun d’entres eux propose son propre modèle tarifaire basée sur un prix CPM moyen variant entre 0,20 € et 2 € suivant l’audience visée. Les experts du sujet recommandent aux annonceurs qui souhaitent mettre en place un dispositif de retargeting : 1) D’utiliser un tag manager afin simplifier la mise en œuvre et faciliter sa gestion ; 2) De segmenter ses audiences afin d’affiner son message et accroitre son efficacité ; 3) D’utiliser des pixels personnalisés afin de maximiser la portée du message ; 4) De tester différents messages sur un panel restreint avant lancement complet ; 5) D’opter pour une segmentation croisée avec d’autres canaux ; 6) De mesurer les performances grâce à des indicateurs clairs ; 7) De veiller au respect de la vie privée des utilisateurs (RGPD). Le Retargeting est donc une technique marketing très puissante qui peut être utilisée par les annonceurs pour atteindre leurs consommateurs cibles et augmenter leurs taux de conversion. Cependant, il est important que les annonceurs connaissent bien ce terme afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées quant à sa mise en œuvre dans leur stratégie marketing numérique. Pour mettre en place une campagne efficace et rentable au niveau du Retargeting il faut bien connaître ses principes et appliquer certaines bonnes pratiques telles que : l'utilisation d'un tag manager; segmenter ses audiences; utiliser des pixels personnalisés; tester différents messages; opter pour une segmentation croisée; mesurer les performances; et respecter la vie privée des utilisateurs."

Terme

Définition

Le retargeting est une pratique publicitaire qui vise à reconquérir le consommateur. Elle consiste à cibler un individu qui a visité un site Internet ou une fiche produit, mais pour lequel il n'y a pas eu achat ou transformation lors de cette visite. L’objectif du retargeting est de relancer le consommateur pour l'inciter à passer à l'action et à l'amener à acheter le produit ou service qu'il a précédemment consulté.

Le retargeting peut également être utilisé pour présenter un message plus général à des individus n'ayant pas été jusqu'à la fiche produit, pour relancer des individus ayant abandonné un panier d'achats ou pour des ventes complémentaires auprès des acheteurs.

La première étape d'un dispositif de retargeting est d'identifier les individus devant être reciblés, et de collecter des informations utilisables pour la personnalisation du message (produits consultés ou profondeur de visite par exemple). Cette étape se fait par l'insertion de codes ou tags de tracking fournis par le prestataire ou plateforme de reciblage qui permettent de constituer des cookie pools ou listes de retargeting.

Grâce aux cookies tiers déposés par la solution de retargeting, les individus sont ensuite reconnus sur un autre site Internet qui commercialise en partie son inventaire publicitaire auprès des plateformes de retargeting. Si la plateforme de retargeting remporte l'enchère en RTB, elle diffuse alors une création publicitaire plus ou moins personnalisée. Il est à noter que les menaces pesant sur le cookie tiers pourrait remettre en cause les pratiques de retargeting.

Pour les créations publicitaires comportant le produit consulté, l'élément publicitaire est assemblé à la volée en combinant un template publicitaire correspondant au type de format avec les éléments de personnalisation liés au produit consulté et aux autres produits jugés pertinents. Le prestataire a auparavant récupéré les données catalogue permettant la personnalisation des créations.

Les dispositifs et stratégies de retargeting peuvent être plus ou moins complexes et comprendre des scénarios ou séquences de retargeting plus ou moins complexes. Lorsque le retargeting est mis en place par l'intermédiaire de la plateforme Google Ads, le terme utilisé est remarketing, mais les grands principes sont globalement les mêmes.

Le retargeting est une technique marketing très puissante qui permet aux annonceurs d’atteindre leurs consommateurs cibles et d’augmenter le taux de conversion. Cependant, comme pour toute stratégie marketing numérique, elle n’est pas sans risque et il est important que les annonceurs soient conscients des implications et des enjeux liés à sa mise en œuvre. Il est donc essentiel que les annonceurs connaissent le terme "retargeting" et ses implications pour pouvoir prendre des décisions éclairées quant à sa mise en œuvre dans leur stratégie marketing numérique.

Le Retargeting offre aux annonceurs la possibilité d’atteindre leur audience cible et d’accroître leur taux de conversion. En effet, en ciblant précisément des internautes ayant déjà manifesté un intérêt pour votre marque ou votre produit, vous augmentez vos chances d’obtenir une action positive suite à votre campagne publicitaire. Par exemple, si vous proposez aux internautes ayant visités votre site web mais ayant abandonnés leur panier, une offre promotionnelle sur un produit présent dans ce panier, il est fort probable qu’ils reviennent sur votre site web et effectuent cet achat, ce qui n’aurait pas été possible sans le Retargeting.

En Europe, quelques acteurs principaux se partagent le marché du Retargeting : Criteo, AdRoll, StickyAdsTV, Rocketfuel, Adform (Dentsu Aegis Network), AOL Platforms (Oath), AppNexus (Xandr), Google Ads (Google), MediaMath, TabMo (Adyoulike)… Chacun d’entres eux propose son propre modèle tarifaire basée sur un prix CPM moyen variant entre 0,20 € et 2 € suivant l’audience visée.

Les experts du sujet recommandent aux annonceurs qui souhaitent mettre en place un dispositif de retargeting : 1) D’utiliser un tag manager afin simplifier la mise en œuvre et faciliter sa gestion ; 2) De segmenter ses audiences afin d’affiner son message et accroitre son efficacité ; 3) D’utiliser des pixels personnalisés afin de maximiser la portée du message ; 4) De tester différents messages sur un panel restreint avant lancement complet ; 5) D’opter pour une segmentation croisée avec d’autres canaux ; 6) De mesurer les performances grâce à des indicateurs clairs ; 7) De veiller au respect de la vie privée des utilisateurs (RGPD).

Le Retargeting est donc une technique marketing très puissante qui peut être utilisée par les annonceurs pour atteindre leurs consommateurs cibles et augmenter leurs taux de conversion. Cependant, il est important que les annonceurs connaissent bien ce terme afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées quant à sa mise en œuvre dans leur stratégie marketing numérique. Pour mettre en place une campagne efficace et rentable au niveau du Retargeting il faut bien connaître ses principes et appliquer certaines bonnes pratiques telles que : l'utilisation d'un tag manager; segmenter ses audiences; utiliser des pixels personnalisés; tester différents messages; opter pour une segmentation croisée; mesurer les performances; et respecter la vie privée des utilisateurs."