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Panel Internet

Terme	Définition
Panel Internet	Un Panel internet ou panel d'internautes est un échantillon représentatif et permanent d'internautes dont les comportements de navigation et d'utilisation d'Internet sont enregistrés et transmis grâce à un logiciel appelé « boîte noire » installé sur les ordinateurs, tablettes et smartphones des panélistes. Les parcours et comportements de navigation des panélistes sont alors enregistrés et analysés, et restent anonymes. Les panels Internet peuvent être utilisés pour établir des comparaisons d'audience entre les grandes plateformes internet, mais aussi pour qualifier les audiences grâce aux données de profils déclaratives des internautes panélistes qui ont été faites au moment de leur adhésion. Ils sont également la seule source non déclarative d'information sur les usages des différentes applications d'Internet, et le seul moyen d’accéder aux chiffres d'audience d'un site concurrent qui est suffisamment important pour que les résultats le concernant soient fiables. Les panels d'internautes de référence sur le marché français sont le panel Médiamétrie-Netratings qui compte plus de 25 000 membres, et le panel Comscore avec près de 30 000 membres. Cette technique de mesure d'audience est connue sous le nom de « user-centric », à la différence des outils de web-analytique qui sont « site-centric ». Il est important de connaître le terme « Panel Internet » car il offre une vision complète du comportement des internautes, par opposition à la mesure « site-centric » qui fournit une image limitée des comportements. Les panels Internet offrent donc une vision holistique de l’utilisation du web, ce qui est essentiel pour les marketeurs et les annonceurs afin qu’ils puissent adapter leur stratégie en fonction du public cible. Lorsqu'ils sont bien conçus, les panels Internet peuvent fournir aux annonceurs et aux marques un aperçu précis et à jour des tendances actuelles en matière de navigation et d'utilisation du web. Par exemple, un annonceur peut savoir comment son public cible se comporte sur son propre site Web ou sur ceux des concurrents. Les panels Internet recueillent également des données précieuses sur l’activité mobile et sur l’utilisation des applications, ce qui permet aux entreprises de mieux comprendre les habitudes des utilisateurs. En Europe, quelques acteurs connus du marché européen des panels Internet sont Médiamétrie-Netratings (FR), Comscore (FR), GfK (DE), TNS Digital Life (UK), Nielsen Online (UK) et Ipsos Interactive Services (FR). Il existe également plusieurs autres acteurs moins connus tels que TGI France, Screach ou encore MySurvey. Pour garantir que leur panel est précis et fiable, il est important que les entreprises prennent en compte certains critères lors du choix du panel internet dont elles souhaitent utiliser. Ces critères comprennent la taille du panel, sa représentativité par rapport à la population globale, sa méthodologie, la qualité et la durée du temps passé sur le site web. Les bonnes pratiques à adopter pour choisir un panel incluent également l’engagement des participants ainsi que l’authenticité des résultats obtenus. Le coût varie selon le type de panel souhaité. Un panel généraliste couvrant tous les aspects de l'utilisation d'Internet peut coûter plusieurs milliers d’euros par mois alors qu’un panel spécialisé destiné à mesurer l’audience sur une plateforme spécifique coûtera généralement moins cher. Il est également possible de trouver des solutions gratuites telles que Google Analytics et Hotjar qui peuvent être utiles pour certaines analyses."

Terme

Définition

Un Panel internet ou panel d'internautes est un échantillon représentatif et permanent d'internautes dont les comportements de navigation et d'utilisation d'Internet sont enregistrés et transmis grâce à un logiciel appelé « boîte noire » installé sur les ordinateurs, tablettes et smartphones des panélistes. Les parcours et comportements de navigation des panélistes sont alors enregistrés et analysés, et restent anonymes.

Les panels Internet peuvent être utilisés pour établir des comparaisons d'audience entre les grandes plateformes internet, mais aussi pour qualifier les audiences grâce aux données de profils déclaratives des internautes panélistes qui ont été faites au moment de leur adhésion. Ils sont également la seule source non déclarative d'information sur les usages des différentes applications d'Internet, et le seul moyen d’accéder aux chiffres d'audience d'un site concurrent qui est suffisamment important pour que les résultats le concernant soient fiables.

Les panels d'internautes de référence sur le marché français sont le panel Médiamétrie-Netratings qui compte plus de 25 000 membres, et le panel Comscore avec près de 30 000 membres. Cette technique de mesure d'audience est connue sous le nom de « user-centric », à la différence des outils de web-analytique qui sont « site-centric ».

Il est important de connaître le terme « Panel Internet » car il offre une vision complète du comportement des internautes, par opposition à la mesure « site-centric » qui fournit une image limitée des comportements. Les panels Internet offrent donc une vision holistique de l’utilisation du web, ce qui est essentiel pour les marketeurs et les annonceurs afin qu’ils puissent adapter leur stratégie en fonction du public cible.

Lorsqu'ils sont bien conçus, les panels Internet peuvent fournir aux annonceurs et aux marques un aperçu précis et à jour des tendances actuelles en matière de navigation et d'utilisation du web. Par exemple, un annonceur peut savoir comment son public cible se comporte sur son propre site Web ou sur ceux des concurrents. Les panels Internet recueillent également des données précieuses sur l’activité mobile et sur l’utilisation des applications, ce qui permet aux entreprises de mieux comprendre les habitudes des utilisateurs.

En Europe, quelques acteurs connus du marché européen des panels Internet sont Médiamétrie-Netratings (FR), Comscore (FR), GfK (DE), TNS Digital Life (UK), Nielsen Online (UK) et Ipsos Interactive Services (FR). Il existe également plusieurs autres acteurs moins connus tels que TGI France, Screach ou encore MySurvey.

Pour garantir que leur panel est précis et fiable, il est important que les entreprises prennent en compte certains critères lors du choix du panel internet dont elles souhaitent utiliser. Ces critères comprennent la taille du panel, sa représentativité par rapport à la population globale, sa méthodologie, la qualité et la durée du temps passé sur le site web. Les bonnes pratiques à adopter pour choisir un panel incluent également l’engagement des participants ainsi que l’authenticité des résultats obtenus.

Le coût varie selon le type de panel souhaité. Un panel généraliste couvrant tous les aspects de l'utilisation d'Internet peut coûter plusieurs milliers d’euros par mois alors qu’un panel spécialisé destiné à mesurer l’audience sur une plateforme spécifique coûtera généralement moins cher. Il est également possible de trouver des solutions gratuites telles que Google Analytics et Hotjar qui peuvent être utiles pour certaines analyses."