First party data

First party data" ou "données First Party" (FP data) est le terme utilisé pour décrire les données collectées directement par une entreprise, un annonceur ou un site web. Les données FP sont généralement obtenues par le biais de cookies placés sur des sites web, d'enquêtes et de questionnaires, de transactions commerciales et de données client CRM. Ces données peuvent être utilisées pour comprendre les consommateurs, analyser leurs comportements et leurs préférences et ajuster l'offre produit et la communication en fonction des données recueillies.

Les données FP sont considérées comme les plus précieuses car elles sont collectées directement auprès des consommateurs et sont généralement plus complètes et plus précises que les données recueillies de sources tierces. Elles offrent aux entreprises une meilleure compréhension de leurs clients, ce qui leur permet d'adapter leur offre et leurs communications à la manière dont les consommateurs interagissent avec leurs marques.

Les exemples de first party data incluent les informations sur les visiteurs du site web (adresse IP, historique de navigation, etc.), les informations sur les clients (adresse postale, informations démographiques, préférences produits, etc.), les informations sur les transactions (produits achetés, montant de la commande, date de la transaction, etc.) et les informations sur l'utilisation des produits (durée d'utilisation, fréquence d'utilisation, etc.).

Il est important de comprendre le concept des données First Party car elles offrent aux annonceurs et aux entreprises une plus grande connaissance des consommateurs et un moyen plus efficace d'atteindre leurs objectifs commerciaux. Les données FP sont particulièrement utiles lorsqu'elles sont intégrées à une plateforme DMP pour créer des segments ciblés et une campagne publicitaire plus précise. Les entreprises peuvent également utiliser ces données pour mieux comprendre le comportement des consommateurs à travers différents canaux numériques et adapter leur offre en conséquence.

Il est important de connaître le terme "First Party Data" car il désigne un type particulier de donnée qui peut être utilisée par une entreprise ou un annonceur pour améliorer la compréhension de ses clients. Les données FP peuvent être collectées directement auprès des consommateurs via des cookies ou des enquêtes ou indirectement via des partenaires tiers. Elles peuvent être intégrées à une plateforme DMP pour créer des segments ciblés et amener une campagne publicitaire plus précise. Les entreprises peuvent également analyser cette information pour mieux comprendre le comportement des consommateurs à travers différents canaux numériques et adapter leur offre en conséquence.

Les données FP offrent aux entreprises et aux annonceurs une meilleure compréhension de leurs clients, ce qui leur permet d'amener une offre adaptée à la manière dont les consommateurs interagissent avec leurs marques. Par exemple, une entreprise peut utiliser les informations sur l’historique des achats d’un client pour lui proposer des produits ou services supplémentaires ou adaptés à ses préférences. Une autre entreprise peut utiliser des informations sur l’historique de navigation Web d’un client pour personnaliser son contenu publicitaire ou marketing afin qu’il corresponde aux intérêts du client.

Il existe différents acteurs européens impliqués dans la collecte et l'utilisation des données First Party. Ces acteurs incluent les entreprises ellesmêmes qui collectent cette information ainsi que divers fournisseurs de services tels que les agences de publicité numérique, les plates-formes technologiques et les Data Management Platforms (DMP). Il existe également un certain nombre d'experts du secteur qui peuvent aider à l'utilisation efficace des données First Party afin d'amener une meilleure compréhension des consommateurs et une campagne publicitaire plus efficace.

Il existe également certaines bonnes pratiques à suivre lorsque vous travaillez avec des données First Party telles que : veiller à ce que tout type de consentement pertinent soit obtenu avant la collecte des données ; bien documenter tout type d'informations sensibles collectée ; assurer la confidentialité et la sûretés des donnés ; mettre en œuvre un système de gestion des risques ad hoc ; respecter tout type de loi applicable à la protection des informations personnelles.

Le coût liée à la collecte et à l'utilisation des données FP dépendra en grande partie du volume et du type de donnée collectée et utilisée. Les coûts peuvent varier selon l’ensemble des outils nécessaires pour collecter cette information (cookies, enquêtes), ainsi que selon l’infrastructure technologique ncessaire pour stocker cette information (serveurs cloud, systèmes DMP).