Terme | Définition |
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Certification d'audience Internet | La certification d'audience Internet est un processus par lequel un partenaire tiers vérifie et valide les chiffres d'audience communiqués par un site Internet. Un organisme certificateur évalue et certifie des solutions de mesure d'audience (web analytique) et vérifie la manière dont cet outil est utilisé et configuré par le site pour mesurer son audience. Une fois validé, ces chiffres sont ensuite certifiés et peuvent ainsi être présentés aux annonceurs par le site web. L'origine de la certification d'audience internet vient du monde de la presse (certification de diffusion). Cependant, elle est moins utilisée sur Internet car les serveurs publicitaires attestent généralement des volumes d'impressions ou d'affichage délivrés. En France, l'ACPM / OJD est l'organisme de certification d'audience. Il est constitué majoritairement des acteurs presse qui en font usage. Même si ce n'est pas une réelle procédure de certification, de nombreux sites internet recourent aux données panel ou adserver pour prouver leur audience. Il est important de connaître le mot 'Certification d'audience Internet', car cela permet aux entreprises et aux annonceurs de mesurer précisément et efficacement leur performance digitale. Ainsi, ils peuvent obtenir une représentation exacte de leur public cible et adapter leur stratégie en conséquence. De plus, la certification d'audience offre une assurance supplémentaire quant à la précision des données. Pour illustrer concrètement ce concept, prenons l’exemple d’une entreprise qui souhaite promouvoir ses produits sur le web. Elle peut choisir un site web certifié afin d’avoir une estimation précise de son audience cible et l’utiliser pour adapter sa stratégie publicitaire en conséquence. De plus, elle aura l’assurance que les informations concernant l’audience sont fiables et exactes grâce à la certification. Les principaux acteurs européens en matière de certification d'audience sont : l'ACPM / OJD en France, IVW en Allemagne, AIM en Italie, ABC en Espagne, ABC UK au Royaume-Uni et NOMINET au Portugal. Les experts du sujet comprennent des analystes SEO, des agences digitales ou encore des spécialistes du marketing digital qui peuvent aider les entreprises à déterminer si une certification est nécessaire pour atteindre leurs objectifs à court terme et à long terme. Certaines bonnes pratiques pour obtenir une certification d'audience internet sont les suivantes : garder à jour les outils analytiques ; optimiser le tracking ; effectuer des contrôles qualité réguliers ; prioriser la confidentialité (respecter RGPD) ; créer un plan de redirection ; tester la page 404 ; surveiller les performances du site. Le coût lié à la certification peut varier selon l’organisme certificateur choisi mais il est généralement très abordable." |
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