Terme | Définition |
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Variante de référence | Une Variante de Référence est généralement une variante d'origine à comparer à une ou plusieurs autres variantes. Le terme est principalement employé dans le domaine de l'A/B testing, qui est une méthode utilisée pour évaluer la préférence des consommateurs pour un produit ou service. L'A/B testing consiste à comparer deux versions d'un produit ou d'un service afin de mesurer les différences entre les deux dans le comportement des consommateurs. La première version est appelée la variante de référence et la seconde version est appelée la variante testée. La variante de référence peut être le produit actuellement utilisé par les consommateurs, alors que la variante testée peut être une version modifiée du même produit. Par exemple, si l'on souhaite tester la couleur d'un bouton de mise au panier sur un site web, la variante de référence est le bouton rouge actuellement en place et la variante testée est le bouton dans une nouvelle couleur. Lorsque l'on effectue un A/B testing, on compare le comportement des utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec chacune des versions du produit ou du service. Ainsi, on peut évaluer si la modification apportée à la variante testée a été bénéfique pour l’utilisateur ou non. Il est important de connaître ce qu’est une Variante de Référence car c’est un élément essentiel pour comprendre et appliquer le concept d’A/B testing. En effet, il est essentiel que les versions à comparer soient bien définies et distinctes afin que les résultats obtenus soient fiables et significatifs. De plus, il est important que la Variante de Référence ne soit pas modifiée pendant l’essai afin d’obtenir des résultats cohérents et fiables. Pour illustrer concrètement le concept de Variante de Référence, prenons l’exemple d’une entreprise qui souhaite tester le design d’une page web afin d’améliorer l’expérience utilisateur. La Variante de Référence est le design actuel et une autre version modifiée sera testée contre cette version. La Variante Testée peut inclure des changements au niveau du texte, des images, des couleurs et autres éléments visuels, tandis que la Variante de Référence restera inchangée durant toute la durée de l'essai. Les acteurs européens impliqués dans ce type d’expérimentation sont nombreux : entreprises, marques, agences digitales spécialisées, cabinets consultatifs et fournisseurs technologiques. L’implication des principaux acteurs européens est nécessaire pour assurer un niveau élevé de qualité et de fiabilité des tests A/B menés sur les marchés européens. Les experts du secteur sont souvent appelés à conseiller les entreprises sur les meilleures pratiques à adopter pour leurs campagnes A/B testing. Ces experts peuvent fournir des conseils sur les meilleures façons d'effectuer un test A/B, comment choisir les variantes à tester, quels outils utiliser et comment analyser les résultats obtenus par l'expérience. Les experts peuvent également aider les entreprises à déterminer le coût des tests A/B et à trouver des solutions pour minimiser ce coût et rentabiliser leurs investissements. Les bonnes pratiques à suivre pour effectuer un test A/B efficace sont nombreuses : définir clairement les objectifs du test ; choisir un échantillon représentatif ; choisir judicieusement les variantes à tester ; s'assurer que la Variante de Référence ne change pas durant l'essai ; mesurer les indicateurs pertinents ; analyser correctement les résultats ; prendre en compte les facteurs externes qui peuvent affecter les résultats ; etc. Le coût du test A/B dépendra du type de tests effectués, du temps passé sur chaque test et des outils utilisés pour mesurer et analyser les résultats. Les coûts varieront donc selon chaque cas particulier mais ils peuvent aller jusqu’à plusieurs milliers d'euros." En conclusion, il est essentiel de comprendre ce qu’est une Variante de Référence pour effectuer correctement un test A/B et tirer des conclusions fiables sur le comportement des consommateurs par rapport aux différentes versions du produit ou service testés. Cette notion est aussi importante car elle permet aux entreprises européennes impliquées dans ce type d’expérimentation (marques, agences digitales spécialisées, cabinets consultant et fournisseurs technologiques) de bénéficier des conseils avisés des experts du secteur concernant les bonnes pratiques à suivre pour mener à bien leurs campagnes A/B testing (dans le cadre de budgets plus ou moins limités). |
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