Taux de rebond site web

Le taux de rebond d'un site web est un indicateur important d'analyse d'audience calculé par les outils de web analytique. Il est obtenu en divisant le nombre de rebonds par le nombre total de visites, et il peut varier considérablement en fonction de la nature du site et des vecteurs de création de trafic. En web analyse et marketing digital, le taux de rebond peut être considéré comme un KPI (indicateur clé de performance) très précieux.

Cependant, il est important de prendre en compte que le taux de rebond moyen ou idéal peut avoir peu de signification réelle, car il dépend fortement des sources et des types de pages considérés. Par exemple, sur un site qui donne des informations de qualité qui se suffisent à elles-mêmes, un taux de rebond  supérieur à 65% est plutôt car il traduit un haut niveau de satisfaction de l'utilisateur.

Le même taux sur un site d'ecommerce serait catastrophique. En effet, sur un site marchand, ce même taux serait anormal et préjudiciable, car le but étant d'amener l'utilisateur à consulter des produits et à passer commande. Il en va également de même pour les campagnes publicitaires achetées : le taux de rebond peut être analysé par mot clé ou groupe d'annonces et donner lieu à une suppression dans le cas où il est trop important.

Du point de vue des contenus éditoriaux, un taux de rebond élevé peut s'expliquer par le fait que les internautes trouvent ce qu'ils recherchent ou bien par le fait que le site se trouve "involontairement" en bonne position sur des termes sur lesquels son contenu n'est pas centré. De plus, pour les pages intérieures les plus populaires, le taux de rebond peut être lui aussi pris en compte dans les procédures d'A/B testing.

Exemples du Taux de rebond site web : Pour mesurer la performance d’un site Web et comprendre comment les internautes interagissent avec celui-ci, il est important de connaître le mot Taux de rebond site web. Un taux de rebond bas montre généralement que les internautes trouvent ce qu’ils recherchent et visitent plusieurs pages du site ; alors qu’un taux élevé signifie au contraire qu’ils ne trouvent pas ce qu’ils cherchaient et quittent rapidement le site.

Il est important que les propriétaires du site Web connaissent le taux de rebond afin d’améliorer leurs performances : cela permet notamment d’identifier si une page est performante ou non et s’il faut y apporter des modifications (mise à jour du contenu, optimisation des images, etc.). Des acteurs  tels qu’Adobe Analytics, Google Analytics ou Matomo permettent aux propriétaires du site Web d’accéder à ces informations essentielles afin d’analyser la performance du site Web.

Les experts du secteur conseillent également à ces propriétaires d’analyser ces informations afin d’identifier les points faibles et proposer aux utilisateurs une meilleure navigation sur leur espace web. Des bonnes pratiques existent pour améliorer le taux de rebond telles que la mise en place d’un filtre anti-rebond qui permet aux propriétaires du site Web de supprimer les visites en provenance des moteurs de recherche sans passer par la page d’accueil ; l’utilisation d’un service CDN (Content Delivery Network) qui permet une mise en cache des contenus pour offrir aux utilisateurs une meilleure expérience ; ou encore la création d’un call to action bien visible qui incite l’utilisateur à rester sur la page pour aller plus loin.