E-commerce

Scoring visite

Terme	Définition
Scoring visite	Le scoring visite est une pratique qui consiste à attribuer un score à une visite effectuée sur un site web. Ce score est déterminé à partir de plusieurs paramètres, comme le temps de visite, le nombre et les types de pages visitées, et des actions de conversion (téléchargement, abonnement à la newsletter, etc.). Cette pratique permet aux entreprises d'avoir une meilleure compréhension de la valeur du trafic sur leur site web. Elle est très utile dans le contexte du marketing B2B, où elle peut servir à identifier des prospects qualifiés qui méritent une relance. Le scoring visite peut être intégré dans un dispositif plus vaste de Lead Scoring qui combine différentes données et informations pour aider les entreprises à prioriser les leads et à identifier ceux qui ont le plus grand potentiel pour être converti en clients. Les exemples de scoring visite incluent le suivi des sessions des visiteurs et la mesure du temps qu'ils passent sur le site web, le nombre de pages visitées, la fréquence des visites, les interactions avec les contenus et la navigation sur le site, ainsi que les actions de conversion qu'ils effectuent. Il est important de connaître le concept de scoring visite car cela permet aux entreprises d'avoir une meilleure compréhension des comportements des visiteurs et des prospects et de cibler mieux leurs messages destinés à ces derniers. Cela peut également aider les entreprises à économiser du temps et des ressources en identifiant rapidement les prospects qualifiés qui nécessitent une relance. Une illustration concrète du scoring visite est lorsqu'une entreprise recueille des informations sur le temps passé par un prospect sur sa page produit et sur l'ensemble du site Web. Ces données peuvent être utilisées pour évaluer l'intérêt que porte le prospect à ce produit spécifique ou à l'ensemble des produits proposés par l'entreprise. Les acteurs européens impliqués dans le scoring visite sont principalement les entreprises qui souhaitent améliorer leurs performances marketing en recueillant des données sur les visiteurs et en appliquant des scores pour mesurer l'engagement et identifier les prospects qualifiés. Parmi ces acteurs figurent notamment Adobe, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Oracle Eloqua et Salesforce Pardot. Les experts du scoring visite sont principalement des professionnels du marketing ou du e-commerce qui utilisent ce type d'analyse afin d'obtenir des informations précieuses sur les comportements des clients et prospects. Parmi ces experts figurent notamment Steve Jacobson, fondateur de Whiteboard Insights; Courtney Poulos, directrice principale de la stratégie chez RISE Solutions; John Marshall, analyste principal chez Forrester Research; et Rob Woods, directeur général chez Woods Consulting Group. Les bonnes pratiques en matière de scoring visite incluent l’utilisation d’une approche holistique pour recueillir toutes les données pertinentes sur les prospects; la mise en place d’un système permettant d’attribuer une note aux leads; l’utilisation de critères pertinents pour classer les leads; et la mise en place d’un processus permettant de régulièrement mettre à jour le système. Le coût lié au scoring visite dépend principalement du type d'outil utilisé pour recueillir et traiter les données. Les outils peuvent être relativement abordables (quelques centaines ou milliers d'euros par mois) ou très coûteux (plusieurs milliers ou millions d'euros par année). "

Terme

Définition

Le scoring visite est une pratique qui consiste à attribuer un score à une visite effectuée sur un site web. Ce score est déterminé à partir de plusieurs paramètres, comme le temps de visite, le nombre et les types de pages visitées, et des actions de conversion (téléchargement, abonnement à la newsletter, etc.).

Cette pratique permet aux entreprises d'avoir une meilleure compréhension de la valeur du trafic sur leur site web. Elle est très utile dans le contexte du marketing B2B, où elle peut servir à identifier des prospects qualifiés qui méritent une relance.

Le scoring visite peut être intégré dans un dispositif plus vaste de Lead Scoring qui combine différentes données et informations pour aider les entreprises à prioriser les leads et à identifier ceux qui ont le plus grand potentiel pour être converti en clients.

Les exemples de scoring visite incluent le suivi des sessions des visiteurs et la mesure du temps qu'ils passent sur le site web, le nombre de pages visitées, la fréquence des visites, les interactions avec les contenus et la navigation sur le site, ainsi que les actions de conversion qu'ils effectuent.

Il est important de connaître le concept de scoring visite car cela permet aux entreprises d'avoir une meilleure compréhension des comportements des visiteurs et des prospects et de cibler mieux leurs messages destinés à ces derniers. Cela peut également aider les entreprises à économiser du temps et des ressources en identifiant rapidement les prospects qualifiés qui nécessitent une relance.

Une illustration concrète du scoring visite est lorsqu'une entreprise recueille des informations sur le temps passé par un prospect sur sa page produit et sur l'ensemble du site Web. Ces données peuvent être utilisées pour évaluer l'intérêt que porte le prospect à ce produit spécifique ou à l'ensemble des produits proposés par l'entreprise.

Les acteurs européens impliqués dans le scoring visite sont principalement les entreprises qui souhaitent améliorer leurs performances marketing en recueillant des données sur les visiteurs et en appliquant des scores pour mesurer l'engagement et identifier les prospects qualifiés. Parmi ces acteurs figurent notamment Adobe, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Oracle Eloqua et Salesforce Pardot.

Les experts du scoring visite sont principalement des professionnels du marketing ou du e-commerce qui utilisent ce type d'analyse afin d'obtenir des informations précieuses sur les comportements des clients et prospects. Parmi ces experts figurent notamment Steve Jacobson, fondateur de Whiteboard Insights; Courtney Poulos, directrice principale de la stratégie chez RISE Solutions; John Marshall, analyste principal chez Forrester Research; et Rob Woods, directeur général chez Woods Consulting Group.

Les bonnes pratiques en matière de scoring visite incluent l’utilisation d’une approche holistique pour recueillir toutes les données pertinentes sur les prospects; la mise en place d’un système permettant d’attribuer une note aux leads; l’utilisation de critères pertinents pour classer les leads; et la mise en place d’un processus permettant de régulièrement mettre à jour le système.

Le coût lié au scoring visite dépend principalement du type d'outil utilisé pour recueillir et traiter les données. Les outils peuvent être relativement abordables (quelques centaines ou milliers d'euros par mois) ou très coûteux (plusieurs milliers ou millions d'euros par année). "