Terme | Définition |
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Mannequin virtuel | Un mannequin virtuel est une représentation 3D d'un modèle qui peut être utilisé sur des sites de vente en ligne pour aider les consommateurs à essayer des articles. Cela permet aux clients de voir à quoi ressemblerait un article d'habillement ou un accessoire sur eux-mêmes avant de l'acheter. Selon le site, le mannequin virtuel peut être configurable pour adapter sa taille, sa couleur de cheveux et sa silhouette à ceux du client, ce qui est très pratique pour les clients qui veulent essayer des articles avant de les acheter. Les mannequins virtuels sont très utiles pour améliorer la satisfaction des clients et augmenter les conversions. Ils permettent aux consommateurs de mieux visualiser le produit avant de l'acheter, ce qui augmente la probabilité qu'ils fassent un achat. De plus, les mannequins virtuels sont une excellente façon pour les marques et les détaillants de se démarquer et de créer une meilleure image pour leur site. Les mannequins virtuels sont également une excellente façon d'accroître la fidélisation des clients car ils contribuent à créer une expérience plus interactive et plus personnalisée. Les clients peuvent voir le produit sur eux-mêmes et obtenir une meilleure compréhension du produit avant de l'acheter. Bien que les mannequins virtuels soient actuellement très populaires, ils sont susceptibles d'être remplacés à l'avenir par la réalité augmentée (RA). La RA est une technologie qui permet aux utilisateurs d’essayer virtuellement des produits en les plaçant sur eux-mêmes, ce qui est bien plus pratique et intuitif que le mannequin virtuel. Il est important de connaître le terme «mannequin virtuel» car cette technologie offre aux consommateurs la possibilité d'essayer des articles sur eux-mêmes avant de les acheter. Cela permet aux consommateurs d'avoir une meilleure compréhension du produit et une plus grande confiance en leurs achats, ce qui promeut la satisfaction des clients et contribue à augmenter les conversions. De nombreuses marques célèbres et détaillants ont adopté des mannequins virtuels pour améliorer leur image et inciter les consommateurs à faire des achats. Par exemple, ASOS a utilisé des mannequins virtuels pour promouvoir sa nouvelle collection d'été et permettre aux clients d'essayer des articles avant de les acheter. D'autres acteurs européens dans le domaine incluent Zalando, H&M, Mytheresa et Net-A-Porter. Bien que certains acteurs du commerce électronique choisissent de développer leurs propres mannequins virtuels, il y a également une variété d'experts disponibles pour fournir ce service, tels que Clothes Horse, Virtusize et Body Labs. Ces entreprises offrent aux marques des solutions complètes pour la création et le déploiement de mannequins virtuels sur leurs sites web. Lors du développement d'un mannequin virtuel, il est important que les marques suivent certaines bonnes pratiques pour s'assurer que le système fonctionnera efficacement et qu'il offrira une bonne expérience client. Ces bonnes pratiques incluent la création d’un modèle 3D réaliste basé sur des mesures prises sur un modèle réel, la mise en œuvre de technologies telles que la réalité augmentée ou la vision par ordinateur pour améliorer l’expérience et la création d’une interface intuitive facile à utiliser. Le coût associé à la mise en place d’un système de mannequin virtuel varie en fonction du type de solution adoptée par l’entreprise et du volume de travail requis pour le déploiement. La plupart des entreprises facturent entre 5 000 € et 20 000 € pour un projet standard." |
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