Terme | Définition |
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Langage naturel | Le Langage Naturel (LN) est une méthode de recherche qui permet aux utilisateurs de saisir des requêtes dans une formulation plus intuitive, proche du langage humain. Par exemple, au lieu d’utiliser des opérateurs booléens ou des critères complexes, le LN permet à l’utilisateur de saisir une requête telle que « Lave-vaisselle pour 4 personnes à faible consommation ». Savoir répondre efficacement à des requêtes effectuées en langage naturel est très important pour les moteurs de recherche Internet et les moteurs internes des sites marchands, car cela offre une expérience plus fluide et naturelle pour les utilisateurs et peut entraîner une augmentation des conversions. En outre, le LN favorise le phénomène de longue traîne, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent saisir plus facilement des requêtes complexes et spécifiques. Le LN est important car il offre aux utilisateurs une interface plus intuitive et proche du langage humain. En effet, un bon LN permet aux utilisateurs de saisir des requêtes précises et complexes sans avoir à connaître ou à apprendre les opérateurs booléens ou les critères complexes. Par exemple, un utilisateur pourrait chercher un « lave-vaisselle pour 4 personnes à faible consommation » sans avoir à taper « lave-vaisselle + capacité 4 personnes + consommation énergétique ». Cela réduit le temps et l’effort nécessaires pour trouver ce que l’utilisateur recherche. Le LN est largement utilisé par de nombreux acteurs européens tels que Google, Microsoft et Amazon. Il est également largement adopté par les développeurs web qui intègrent le LN dans leurs systèmes afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de créer des applications plus intuitives. Les experts du LN sont généralement des spécialistes en informatique, en traitement automatique du langage naturel (TALN) et en intelligence artificielle (IA). Ils sont chargés de concevoir des systèmes capables de comprendre l'intention humaine derrière les requêtes et de répondre avec précision aux demandes des utilisateurs. Les bonnes pratiques du LN incluent le développement d'un système capable de répondre aux requêtes complexes et spécifiques des utilisateurs en temps réel, la conception d'un système capable de comprendre l'intention humaine derrière les demandes et la mise en place d'une interface conviviale pour faciliter la saisie des requêtes. Le coût associé au développement d'un système de LN dépendra principalement de la complexité et de la portée des fonctionnalités recherchées et sera donc très variable d'un cas à l'autre. " |
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