Flickering en A/B testing

Dans l'A/B testing, le flickering est une anomalie technique pouvant influer sur la satisfaction des utilisateurs et sur la fiabilité des tests. Pour en savoir plus sur le sujet et comprendre le phénomène, voir la définition de l'effet de flickering.

Le flickering en A/B testing est une forme d’erreur technique qui se produit lorsque les utilisateurs voient des versions différentes d’un site ou d’une application pour les mêmes requêtes. Par exemple, il peut y avoir des différences entre deux pages Web, un design d’interface utilisateur (UI) ou une vidéo, qui sont affichés à différents utilisateurs. Le terme «flickering» a été popularisé par le chercheur en test A/B et l'expert en optimisation du taux de conversion (CRO) Peep Laja.

Le flickering est un problème courant dans l'A/B testing, car il peut affecter la fiabilité et la validité des tests et causer des problèmes pour les utilisateurs. Par exemple, si un test A/B présente une version d'un site Web à certains utilisateurs et une version différente à d'autres, cela peut entraîner des résultats imprécis. De plus, si un test A/B conduit à des erreurs techniques comme le flickering, cela peut provoquer des frustrations chez les utilisateurs et les inciter à abandonner le site ou l'application.

Il est donc important de connaître le mot «flickering» en A/B testing car il peut affecter considérablement les résultats des tests et le confort des utilisateurs. Lorsqu'on effectue un test A/B, on veut que les conditions soient les mêmes pour tous les utilisateurs afin que les résultats soient précis et fiables. Une bonne pratique pour éviter le flickering consiste à tester uniquement une variante du site Web ou de l'application à la fois. Cela permet de s'assurer que chaque utilisateur voit le même contenu et qu'il n'y a pas de variation inattendue. De plus, il est important de tester pendant une période relativement longue afin de s'assurer qu'il n'y a pas de fluctuations de performances qui pourraient affecter les résultats.

Il est également important de s’entourer d’experts pour comprendre ce phénomène technologique. Les experts européens du sujet incluent Peep Laja, qui a popularisé le terme «flickering», et Peter O’Neill qui a écrit un livre intitulé «Understanding Flicker in A/B Testing». De plus, il existe plusieurs guides et ressources en ligne qui peuvent aider à comprendre le phénomène et à mettre en œuvre des bonnes pratiques pour éviter le flickering.

Enfin, bien que les coûts associés à l’utilisation d’experts pour comprendre le phénomène du Flickering puissent être considérables, ils peuvent s’avérer très utiles pour assurer la qualité des tests A/B et offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. La mise en place de bonnes pratiques liées au Flickering peut également permettre d’augmenter la fiabilité des résultats des tests A/B et donc d’améliorer l’efficacité du processus."