Effet Flicker

L'effet Flicker, dans le contexte des procédures d'A/B testing utilisées notamment sur les sites et applications e-commerce, est un phénomène qui consiste à ce que la page ou l'élément habituel du site apparaisse brièvement à l'écran avant que la version alternative testée ne prenne le relais. Par exemple, si un test porte sur une couleur alternative de bouton de commande sur les fiches produits, le visiteur peut apercevoir le bouton de la couleur originelle avant qu'il soit remplacé par celui de la nouvelle couleur testée.

Cet effet Flicker peut entraîner une certaine gêne pour les visiteurs et fausser les résultats des tests car ils sont généralement liés au fonctionnement des tags de test utilisés par les plateformes d'A/B testing. Ces tags sont chargés par la plateforme et affichent la version originale avant que les éléments de la version test ne soient chargés.

Il est important de connaître l'effet Flicker car il peut créer des expériences utilisateurs médiocres et fausser les résultats des tests A/B. Toutefois, certains experts du domaine affirment que l'effet Flicker n'est pas nécessairement un problème si le temps nécessaire pour le chargement est inférieur à 100 millisecondes.

Des exemples concrets d'effets Flicker incluent toutes sortes de changements visuels rapides qui se produisent sur un site Web ou application mobile pendant un test A/B. Cela peut être un changement de couleur, de disposition ou de texte dans une page Web, ou encore un changement dans la taille, la position ou l'orientation d'un élément sur une application mobile.

Les acteurs européens majeurs dans le domaine de l'A/B testing comprennent Google et Adobe, qui proposent des outils tels que Google Optimize et Adobe Target pour aider les développeurs à créer et tester des expériences utilisateurs optimales. D'autres acteurs européens importants sont VWO (Visual Website Optimizer), Convert (Convert Experiences) et Optimizely (Optimizely X).

L'origine exacte de l'effet Flicker est inconnue, mais certains experts du domaine ont suggéré que cela pourrait être lié au temps nécessaire pour charger les tags des tests A/B. Certains ont même suggéré que cet effet provient du temps nécessaire au navigateur pour analyser et afficher le code HTML.

Les experts du domaine étudiant l’effet Flicker incluent Jakob Nielsen, l’un des principaux spécialistes en matière d’ergonomie et d’expérience utilisateur; Chris Ziegler, spécialiste en tests A/B; et Vadim Smolyakov, principal chercheur chez Adobe Target.

Certains experts recommandent d’utiliser des techniques telles que le «dynamic server-side rendering» pour réduire ou éliminer complètement l’effet Flicker pendant les tests A/B. Il est également préférable de tester avec des versions alternatives qui sont très similaires à la version originale afin de minimiser l’effet Flicker. De plus, en réduisant le temps de chargement des pages Web, vous pouvez réduire considérablement l’effet Flicker.

Le coût associé à l’utilisation d’outils pour éliminer ou minimiser l’effet Flicker dépendra du système et du type d’outils utilisés. Les outils payants peuvent être plus chers que les outils gratuits disponibles sur le marché, bien qu’ils offrent souvent des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent être utiles pour réduire ou éliminer complètement l’effet Flicker."