Terme | Définition |
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Base de données produits | La base de données produits est une base de données qui contient des informations sur les produits d'une entreprise ou d'une organisation. Elle peut inclure des informations sur la description du produit, la disponibilité, les prix, etc. C'est une base de données très importante pour un catalogue en ligne car elle fournit les informations nécessaires pour alimenter le catalogue en ligne et automatiser la création de catalogues papiers. Elle peut également être intégrée à la solution d'e-commerce / e-merchandising et au moteur de recherche interne afin d'améliorer l'expérience utilisateur. La base de données produits est essentielle, car elle offre une vue complète et à jour des différents produits vendus par une entreprise ou une organisation. Les informations sont souvent catégorisées par type de produit, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder facilement aux informations dont ils ont besoin. La structure et le contenu des fiches produit dépendent directement de la base de données produits. Dans les univers où l'offre est très large, des prestataires spécialisés proposent des bases de données produits "clés en main" aux e-commerçants. Par exemple, la base de données Electre comporte plus de 1 400 000 livres français. Il est très important de connaître le mot Base de données produits car cela peut vous aider à mieux comprendre comment fonctionne un catalogue en ligne et à optimiser votre expérience client. Cela peut également vous aider à trouver les meilleurs fournisseurs et prestataires spécialisés pour votre entreprise ou votre organisation. De plus, connaître la base de données produits peut vous aider à générer plus de revenus grâce à un meilleur searchandising et une meilleure structure et contenu des fiches produit sur votre site marchand. De manière plus concrète, des exemples d'acteurs européens impliqués dans le domaine des bases de données produits sont : Amazon, eBay et Walmart. Ces acteurs proposent tous des services et des outils qui permettent aux entreprises et organisations d’accéder à des bases de données produits complètes et à jour. Certains experts du sujet sont les professeurs Robert W. Starbuck (Université du Nord du Texas) et Ernesto Reubens (Université Libre de Bruxelles). Ils ont tous deux publiés des livres traitant des bases de données produits ainsi que des articles sur le sujet. Parallèlement aux acteurs européens qui sont spécialisés dans les bases de données produits, il existe également certaines bonnes pratiques à prendre en compte pour optimiser la gestion de cette base. Parmi elles figurent la réalisation d'audits fréquents, la mise en place d'un système d'alerte pour surveiller les modifications apportées à la base, l'utilisation d'outils automatisés pour mettre à jour et maintenir la base ainsi que le recours à un service tiers pour garantir l'exactitude des informations stockées dans la base. Le coût lié à l’utilisation d’une base de données produits varie en fonction du type d’outil ou service dont vous avez besoin. Les solutions gratuites sont disponibles sur le marché, mais elles ne fourniront pas forcément tout le contenu dont vous avez besoin. Les solutions payantes offrent généralement plus d'options et sont plus adaptables aux besoins spécifiques des clients. Le coût total dépendra donc du type et du niveau d’offres dont vous avez besoin. |
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