Banner blindness

Banner Blindness" est un terme utilisé pour désigner le phénomène par lequel une partie des internautes ne voit plus ou évite de regarder les bannières publicitaires affichées sur Internet. Consciemment ou inconsciemment, l'internaute sait que l'élément vertical situé à droite d'une page (skyscraper) est une publicité et n'y accorde aucune attention. C'est beaucoup plus visible quand il y a des annonces clairement séparées du contenu de la page; on peut le voir par l'illustration d'un eye tracking montrant qu'il est beaucoup moins fort pour le pavé situé au cœur du contenu éditorial que pour le bandeau du haut.

Le phénomène de banner blindness est lié au fait que les internautes sont saturés par la publicité et deviennent même indifférents à elle. Les annonceurs qui veulent promouvoir leurs produits doivent donc trouver des façons plus efficaces et novatrices pour atteindre leurs cibles et attirer leur attention. L'utilisation de formats de native advertising est souvent une solution pour contourner ce phénomène, car ces formats sont conçus pour être intégrés naturellement dans le contenu éditorial et ainsi éviter la «cécité envers les bannières».

Exemples de Banner Blindness : les bannières affichées en bas des pages web, les annonces qui apparaissent dans la zone de flottaison, les annonces vidéo qui se chargent automatiquement, etc. Ces exemples montrent à quel point il est important de connaître le terme «Banner Blindness» car il permet aux annonceurs de comprendre comment les consommateurs réagissent aux différents formats publicitaires et comment ils peuvent contourner ce phénomène. Par exemple, lorsqu'une entreprise souhaite promouvoir un produit en ligne, elle peut choisir de créer des annonces qui se fondent naturellement dans le contenu plutôt que de créer des bannières qui seront ignorées par une partie des consommateurs.

En plus des exemples mentionnés précédemment, des illustrations concrètes peuvent être utilisées pour démontrer ce phénomène. Par exemple, un annonceur peut comparer la performance d'une publicité traditionnelle à celle d'une annonce intégrée et mesurer l'impact que la «cécité envers les bannières» peut avoir sur le taux de conversion. Cela permet aux annonceurs de prendre des mesures pour optimiser leurs campagnes en fonction des résultats obtenus.

L'origine du phénomène de banner blindness remonte à la fin des années 90, lorsque les premières bannières publicitaires ont commencé à apparaître sur Internet. Depuis lors, ce phénomène a été étudié par un certain nombre d’experts du domaine tels que Jakob Nielsen, Joe Tinker et John Hanke. Ils ont tous contribué à mieux comprendre ce phénomène et à trouver des solutions pour y faire face.

Il existe plusieurs bonnes pratiques qui peuvent être adoptées afin de réduire le phénomène de banner blindness et qui peuvent être appliquées par les annonceurs européens. Les principales bonnes pratiques sont : offrir du contenu pertinent aux internautes, choisir judicieusement les emplacements publicitaires pour maximiser l’exposition, créer des campagnes cross-canal intégrant différents formats publicitaires (native advertising, vidéo…), et optimiser la conception graphique des bannières pour rendre les annonces plus attrayantes pour les consommateurs.

Le coût associé à ces bonnes pratiques variera selon l’ampleur et la complexité des campagnes souhaitées par les annonceurs européens. Cependant, avec une bonne gestion et une planification stratégique adressée à un large audience ciblée, ces investissements devraient être rentables à long terme et permettre aux annonceurs européens d’atteindre leurs objectifs marketing.