Général

Marketing des données

Terme	Définition
Marketing des données	Le marketing des données" est un terme qui désigne l'utilisation des données relatives aux clients ou prospects ou à d'autres types de données liées à l'environnement pour prendre des décisions et mener à bien des actions marketing. Bien que le marketing direct "traditionnel" ait toujours été basé sur l'utilisation de données disponibles dans les bases de données marketing, le marketing des données connait une montée en puissance grâce à l'utilisation croissante des données en marketing digital et à la puissance du Big Data. Les publicités traditionnelles ne s'appuyaient pas sur des données individuelles, mais les publicités numériques par contre les utilisent souvent, notamment grâce au ciblage comportemental et aux processus d'achat en RTB. De plus, les canaux "traditionnels" comme la publicité télévisée et la publicité extérieure utilisent également de plus en plus souvent les données relatives aux clients/prospects. De son côté, l'Internet des Objets (IoT) contribue également au développement du marketing des données. Le marketing des données peut se baser sur des données internes (first party data) ou externes (third party data), notamment grâce à l'utilisation de dispositifs d'open data. Ainsi, le marketing de la donnée occupe une place de plus en plus importante dans le marketing, ce qui est particulièrement vrai chez les gros annonceurs. De plus, dans ce domaine, un glossaire spécifique contenant une centaine de termes est disponible. Le marketing des données est un concept qui est utilisé par un grand nombre d'organisations pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Par exemple, dans le secteur bancaire, le marketing de la donnée a révolutionné le monde du marketing bancaire. En utilisant le ciblage comportemental et en analysant les comportements et préférences des clients, les banques peuvent améliorer leur relation client et adapter leurs produits et services pour répondre aux besoins de chaque client. Le Marketing des Donneés est important car il permet aux entreprises d’accroître leurs performances commerciales en utilisant cette information précieuse pour développer leurs produits et services et adapter leur communication pour qu’elle soit plus pertinente et efficace. Il permet également aux entreprises de mieux comprendre leurs clients afin de mieux répondre à leurs besoins et également d’anticiper les tendances et évolutions du marché. De plus, il permet aux entreprises d’accroître la satisfaction client en personnalisant l’expérience client à chaque étape du parcours client. En Europe, il existe un certain nombre d’acteurs actifs dans le secteur du Marketing des Données qui proposent une variété de services et technologies pour soutenir les entreprises dans leur stratégie de data marketing. Parmi eux on peut citer Adobe, IBM Watson, Oracle et Salesforce qui proposent tous des solutions complètes pour accompagner les entreprises sur ce sujet. L’origine du concept remonte aux années 2000 avec l’essor du digital et l’utilisation croissante des technologies big data qui a conduit à une nouvelle ère pour laquelle les entreprises ont commencé à se concentrer sur l’utilisation des données pour prendre des décisions stratégiques et améliorer leur performance commerciale. Depuis lors, la discipline a connu une croissance constante au cours des années et aujourd’hui elle est considérée comme un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent tirer parti du potentiel offert par la data-driven business world. Il existe aujourd’hui une communauté d’experts du Marketing des Donnée qui sont spécialistes du domaine et qui partagent leurs expériences et bonnes pratiques afin d’aider les entreprises à mieux comprendre comment tirer parti de la data pour améliorer leurs performances commerciales. Parmi eux, on trouve notamment Alessandro Di Fiore et Svetlana Sicular qui sont reconnus comme étant parmi les meilleurs experts européens en matière de Marketing des Donnée. Il existe également un certain nombre de bonnes pratiques à appliquer pour profiter pleinement du potentiel offert par le Marketing des Donnée telles que l’utilisation d’une plateforme unique intégrée pour générer facilement une vue complète, exhaustive et constamment actualisée du client ; la segmentation fine ; l’intègration de technologies avancées telles que l’analyse prédictive ; etc. Le coût associés au Marketing des Donnée varie selon les besoins spécifiques de chaque entreprise mais générale il peut être considérablement infrieur si on compare aux coûts associés au marketing traditionnel puisque en utilisant la data-driven business world il est possible de cibler directement ceux qui sont intressés par nos produits ou services sans avoir recours à des campagnes génralistes coûteuses.

Terme

Définition

Le marketing des données" est un terme qui désigne l'utilisation des données relatives aux clients ou prospects ou à d'autres types de données liées à l'environnement pour prendre des décisions et mener à bien des actions marketing. Bien que le marketing direct "traditionnel" ait toujours été basé sur l'utilisation de données disponibles dans les bases de données marketing, le marketing des données connait une montée en puissance grâce à l'utilisation croissante des données en marketing digital et à la puissance du Big Data. Les publicités traditionnelles ne s'appuyaient pas sur des données individuelles, mais les publicités numériques par contre les utilisent souvent, notamment grâce au ciblage comportemental et aux processus d'achat en RTB. De plus, les canaux "traditionnels" comme la publicité télévisée et la publicité extérieure utilisent également de plus en plus souvent les données relatives aux clients/prospects. De son côté, l'Internet des Objets (IoT) contribue également au développement du marketing des données.

Le marketing des données peut se baser sur des données internes (first party data) ou externes (third party data), notamment grâce à l'utilisation de dispositifs d'open data. Ainsi, le marketing de la donnée occupe une place de plus en plus importante dans le marketing, ce qui est particulièrement vrai chez les gros annonceurs. De plus, dans ce domaine, un glossaire spécifique contenant une centaine de termes est disponible.

Le marketing des données est un concept qui est utilisé par un grand nombre d'organisations pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Par exemple, dans le secteur bancaire, le marketing de la donnée a révolutionné le monde du marketing bancaire. En utilisant le ciblage comportemental et en analysant les comportements et préférences des clients, les banques peuvent améliorer leur relation client et adapter leurs produits et services pour répondre aux besoins de chaque client.

Le Marketing des Donneés est important car il permet aux entreprises d’accroître leurs performances commerciales en utilisant cette information précieuse pour développer leurs produits et services et adapter leur communication pour qu’elle soit plus pertinente et efficace. Il permet également aux entreprises de mieux comprendre leurs clients afin de mieux répondre à leurs besoins et également d’anticiper les tendances et évolutions du marché. De plus, il permet aux entreprises d’accroître la satisfaction client en personnalisant l’expérience client à chaque étape du parcours client.

En Europe, il existe un certain nombre d’acteurs actifs dans le secteur du Marketing des Données qui proposent une variété de services et technologies pour soutenir les entreprises dans leur stratégie de data marketing. Parmi eux on peut citer Adobe, IBM Watson, Oracle et Salesforce qui proposent tous des solutions complètes pour accompagner les entreprises sur ce sujet.

L’origine du concept remonte aux années 2000 avec l’essor du digital et l’utilisation croissante des technologies big data qui a conduit à une nouvelle ère pour laquelle les entreprises ont commencé à se concentrer sur l’utilisation des données pour prendre des décisions stratégiques et améliorer leur performance commerciale. Depuis lors, la discipline a connu une croissance constante au cours des années et aujourd’hui elle est considérée comme un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent tirer parti du potentiel offert par la data-driven business world.

Il existe aujourd’hui une communauté d’experts du Marketing des Donnée qui sont spécialistes du domaine et qui partagent leurs expériences et bonnes pratiques afin d’aider les entreprises à mieux comprendre comment tirer parti de la data pour améliorer leurs performances commerciales. Parmi eux, on trouve notamment Alessandro Di Fiore et Svetlana Sicular qui sont reconnus comme étant parmi les meilleurs experts européens en matière de Marketing des Donnée.

Il existe également un certain nombre de bonnes pratiques à appliquer pour profiter pleinement du potentiel offert par le Marketing des Donnée telles que l’utilisation d’une plateforme unique intégrée pour générer facilement une vue complète, exhaustive et constamment actualisée du client ; la segmentation fine ; l’intègration de technologies avancées telles que l’analyse prédictive ; etc.

Le coût associés au Marketing des Donnée varie selon les besoins spécifiques de chaque entreprise mais générale il peut être considérablement infrieur si on compare aux coûts associés au marketing traditionnel puisque en utilisant la data-driven business world il est possible de cibler directement ceux qui sont intressés par nos produits ou services sans avoir recours à des campagnes génralistes coûteuses.