Général

Intranet

Terme Définition
Intranet

Un intranet est un réseau interne à une organisation qui utilise des technologies Internet pour fournir des services et des informations aux membres de l'organisation autorisés. Cela peut inclure des applications, des outils de communication et des systèmes de sécurité. Il est conçu pour faciliter la communication entre les employés et le partage de données à l'intérieur d'une organisation.

L'utilisation d'un intranet est très répandue dans les entreprises, les institutions et les organismes gouvernementaux. Il peut être utilisé pour partager des informations, des données, des documents et des fichiers, créer et gérer des projets, communiquer avec les membres de l’organisation et même pour former les employés.

Les intranets sont généralement construits à l’aide d’une combinaison de plates-formes logicielles et matérielles diverses, y compris les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN), les serveurs, les postes de travail et le matériel connexe. Les principaux protocoles réseau utilisés sont TCP/IP et DNS.

Exemples d’intranet :

Les intranets peuvent être utilisés pour différents types de tâches ou applications, notamment
- Les systèmes de gestion des documents (DMS) permettent aux employés d’accéder facilement aux documents et informations dont ils ont besoin
- Les espaces collaboratifs facilitent la communication entre les membres de l’organisation en permettant le partage d’idées, la discussion en groupe et le travail en équipe
- Les outils de gestion du temps permettent aux employés de planifier leurs tâches, de suivre leurs progrès et de signaler leurs progrès à leur superviseur
- Les systèmes de gestion intégrée (ERP) permettent aux entreprises de gérer leurs opérations d’une seule interface
- Les portails Web sont des sites Web qui offrent aux employés un accès centralisé à diverses informations et applications.

Il est important de connaître le terme Intranet car c'est une plateforme très importante qui peut être utilisée pour améliorer la communication entre les employés et promouvoir la collaboration au sein d'une organisation. L'utilisation d'un intranet permet aux employés d'accéder aux informations dont ils ont besoin plus rapidement et plus facilement, ce qui contribue à améliorer la productivité et à améliorer la prise de décision. De plus, il permet aux organisations de mieux contrôler l'accès aux données sensibles.

Les principaux acteurs européens sur le marché des intranets sont Microsoft, IBM, Oracle, SAP, Cisco Systems, HP Enterprise Services et Dell Technologies. La plupart des solutions intranet sont basées sur l'infrastructure cloud ou hybride qui permet aux entreprises d'héberger leurs applications sur un serveur externe ou sur une plateforme cloud sûre. Ces solutions offrent une flexibilité accrue en matière d'accès aux données à distance et dans plusieurs emplacements.

L'intranet remonte à la fin des années 1980 lorsque les technologies Internet telles que TCP/IP ont commencé à être largement adoptées par les organisations. Depuis lors, il a continué à évoluer pour répondre aux besoins grandissants en matière de communication interne et externe ainsi qu’à la demande croissante en matière d’accès sûr aux données sensibles.

Les experts du sujet recommandent une mise en œuvre réussie d’un intranet qui comprend :
- Une analyse approfondie des besoins en matière de communication et de collaboration ;
- La définition claire du public cible ;
- La sélection du bon matériel et du bon logiciel ;
- La mise en place d’une architecture sûre ;
- La mise en place d’un plan de formation approprié ;
- Une analyse et une optimisation ponctuelles afin de s’assurer que l’intranet fonctionne correctement ;
- Une surveillance continue afin de veiller à ce que les règles en matière de sécurité soient respectées ;
- Une maintenance régulière pour assurer un bon fonctionnement du système.

De plus, certaines bonnes pratiques telles que l'utilisation d'outils collaboratifs tels que Wikis ou blogs peuvent apporter une valeur ajoutée à un intranet. Le coût total impliqué dépendra du nombre d'utilisateurs impliqués ainsi que du niveau de complexité requis pour la solution choisie."

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