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Free trial en B2B

Terme	Définition
Free trial en B2B	Free trial" est un terme très utilisé dans le contexte B2B. Il représente la possibilité offerte aux prospects de bénéficier d’une période d'essai gratuite afin de tester les performances d'un logiciel ou d'une solution. Cet outil commercial s'est développé avec l'avènement des solutions SaaS ou en cloud, qui ne nécessitent pas l'installation du logiciel. Ce dispositif permet à l'entreprise de suivre l'utilisation du logiciel et de mieux argumenter et conseiller le prospect sur ses besoins. De nombreuses entreprises proposent des free trials pour leurs services B2B. Par exemple, Salesforce offre une version gratuite limitée de son CRM pour tester les fonctionnalités, Hubspot met à disposition un essai gratuit de 14 jours pour tester des outils marketing et SalesHippo propose une version gratuite de 30 jours pour tester sa solution de vente en ligne. Le free trial est très important en B2B car il offre aux entreprises la possibilité d'essayer un produit avant de s'engager financièrement à leurs côtés. Cela leur permet d'avoir une idée claire des performances et fonctionnalités offertes par le produit et de déterminer plus facilement si le produit sera adapté à leurs besoins ou non. De plus, lorsqu'il est proposé par une entreprise, un free trial peut être une excellente opportunité pour se rapprocher du client, discuter avec lui et établir un lien solide. En Europe, des acteurs comme Microsoft, Google, Salesforce, SAP, Oracle, Hubspot, SalesHippo sont les principaux fournisseurs de services B2B et proposent des essais gratuits pour leurs produits. Dans le domaine du free trial en B2B, on peut citer des experts tels que Justin Bauer (co-fondateur et PDG de KickoffLabs) ou encore Randall Taussig (PDG et co-fondateur de Visible). Les bonnes pratiques pour mettre en place un dispositif de free trial sont nombreuses : offrir une version limitée du produit ou service (pendant une durée limitée), mettre en place un système d’alerte pour accompagner le prospect pendant sa période d’essai, assurer une assistance technique et commerciale au prospect pendant sa période d’essai etc. Le coût associé à ce type de dispositif est variable selon la nature du produit et les services associés.

Terme

Définition

Free trial" est un terme très utilisé dans le contexte B2B. Il représente la possibilité offerte aux prospects de bénéficier d’une période d'essai gratuite afin de tester les performances d'un logiciel ou d'une solution. Cet outil commercial s'est développé avec l'avènement des solutions SaaS ou en cloud, qui ne nécessitent pas l'installation du logiciel. Ce dispositif permet à l'entreprise de suivre l'utilisation du logiciel et de mieux argumenter et conseiller le prospect sur ses besoins.

De nombreuses entreprises proposent des free trials pour leurs services B2B. Par exemple, Salesforce offre une version gratuite limitée de son CRM pour tester les fonctionnalités, Hubspot met à disposition un essai gratuit de 14 jours pour tester des outils marketing et SalesHippo propose une version gratuite de 30 jours pour tester sa solution de vente en ligne.

Le free trial est très important en B2B car il offre aux entreprises la possibilité d'essayer un produit avant de s'engager financièrement à leurs côtés. Cela leur permet d'avoir une idée claire des performances et fonctionnalités offertes par le produit et de déterminer plus facilement si le produit sera adapté à leurs besoins ou non. De plus, lorsqu'il est proposé par une entreprise, un free trial peut être une excellente opportunité pour se rapprocher du client, discuter avec lui et établir un lien solide.

En Europe, des acteurs comme Microsoft, Google, Salesforce, SAP, Oracle, Hubspot, SalesHippo sont les principaux fournisseurs de services B2B et proposent des essais gratuits pour leurs produits. Dans le domaine du free trial en B2B, on peut citer des experts tels que Justin Bauer (co-fondateur et PDG de KickoffLabs) ou encore Randall Taussig (PDG et co-fondateur de Visible).

Les bonnes pratiques pour mettre en place un dispositif de free trial sont nombreuses : offrir une version limitée du produit ou service (pendant une durée limitée), mettre en place un système d’alerte pour accompagner le prospect pendant sa période d’essai, assurer une assistance technique et commerciale au prospect pendant sa période d’essai etc. Le coût associé à ce type de dispositif est variable selon la nature du produit et les services associés.