Un Bot est un petit programme ou robot logiciel qui "parcourt" Internet pour collecter différents types d'informations ou réaliser automatiquement certaines tâches. Il existe deux types de bots. Les «Goodbots» sont des robots légitimes utilisés pour des actions visibles, comme l'indexation, le relevé des prix et d'autres applications. Les «Badbots» sont des robots illégitimes créés et utilisés pour simuler des comportements humains et pour plusieurs autres usages frauduleux ou non éthiques.

Un Botnet" est un terme collectif pour désigner un réseau d'ordinateurs infectés par des logiciels malveillants. Les ordinateurs infectés sont appelés des «zombies» car ils sont contrôlés à distance par des cybercriminels sans que le propriétaire ne le sache. Ces Zombies peuvent être contrôlés par un seul groupe de cybercriminels ou par plusieurs. Les pirates informatiques utilisent les botnets pour différents buts illicites, notamment la mise en œuvre de campagnes de spam, l’envoi de faux courriers électroniques, le vol d'informations personnelles et financières, le clic sur des liens publicitaires, etc.

Consumer-to-Consumer" ou C2C, est un terme utilisé pour désigner les activités commerciales entre particuliers. Avant le développement d'Internet, ces activités commerciales étaient principalement générées par des petites annonces imprimées dans la presse. Avec l'avènement d'Internet, le commerce C2C s'est fortement accru grâce aux sites de vente aux enchères, aux plates-formes de commerce collaboratif et aux sites d'annonces comme "Le Bon Coin".

Le Caching est le processus consistant à enregistrer des éléments d'un site web (images, fichiers HTML, etc.) sur le disque dur de l'internaute ou sur les serveurs proxy du fournisseur d'accès. L'objectif est que ces fichiers ne passent pas par le réseau chaque fois qu'un internaute retourne sur une page déjà visitée ou que différents utilisateurs du même FAI consultent le même site. Si des techniques de cache busting ne sont pas mises en œuvre, le phénomène de cache peut entraîner une sous-estimation des données d'audience et des impressions publicitaires.

Les capitalistes sociaux" désignent des personnes employant divers systèmes pour augmenter artificiellement le nombre de leurs amis, abonnés et suiveurs sur les réseaux sociaux et autres plateformes de diffusion vidéo. Le but est souvent d'apparaître comme populaire et influent. Ce type de pratique a été documenté pour la première fois par Gosh et a depuis été étudié par des chercheurs français dont Nicolas Dugué et Anthony Perez.

Completely Automated Public Turing Test To Tell Computers and Humans Apart", plus communément connu sous le nom de CAPTCHA, est un programme de test qui protège les sites web des robots. Ce test exige que l'utilisateur fournisse une preuve qu'il est bien humain et non une machine. Une fois le test réussi, l'utilisateur peut accéder à la page web protégée.

Un programme de Cashback payant est un système qui propose à ses membres, une récompense en argent pour leurs achats en ligne. Les internautes payent un abonnement mensuel et reçoivent des commissions sur leurs commandes passées chez des sites marchands partenaires. Les programmes de Cashback payant recrutent leurs membres via des formulaires placés en fin de commande sur les sites marchands partenaires.

ccTLD" signifie "Country Code Top Level Domain", ce sont des extensions, suffixes ou domaines de premier niveau géographiques. Ces domaines possèdent un code à deux lettres latines pour chaque pays et devraient dans le futur être converties en d'autres alphabets. En 2011, il y avait plus de 200 ccTLD. Par exemple, .fr est le code pour la France géré par l'AFNIC (Association Française pour le Nommage Internet en Coopération). Ainsi, les ccTLD sont des noms de domaine uniques qui sont réservés à un pays spécifique et qui sont gérés par un organisme national.

Le dépôt de nom de domaine est la procédure par laquelle on réserve l'utilisation d'un nom de domaine pour une période donnée et avec une priorité à la reconduction de l'usage au delà de la période considérée. Il s’agit d’une pratique courante pour les entreprises et les particuliers qui souhaitent s’assurer qu’ils peuvent toujours utiliser leur nom de domaine et qu’il ne sera pas pris par quelqu'un d'autre.

Le dernier kilomètre" fait référence à la partie la plus difficile et la plus coûteuse de la livraison des colis à domicile, qui est généralement le dernier kilomètre parcouru par le colis. Il s'agit d'un défi logistique et financier qui est devenu important avec l'explosion du e-commerce et du nombre de colis livrés. On estime que le coût de gestion du dernier kilomètre représente entre 25 et 30% du coût total de livraison.

Le Digital Markets Act (DMA) est un projet de règlement européen visant à imposer des contraintes spécifiques aux grandes plateformes numériques de type Gafam (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft). Cette initiative a pour objectif de limiter les pratiques commerciales abusives qui peuvent exister entre ces plateformes et leurs entreprises «partenaires».

L'e-commerce C2C (consumer to consumer) est un type de commerce où les particuliers sont les principaux acteurs. Il est réalisé à l'aide de sites ou d'applications spécialisés, de marketplaces et même des plateformes collaboratives. Les consommateurs peuvent acheter des biens et des services entre eux, par le biais d'enchères, de ventes d'occasion ou en les négociant directement.

L'e-commerce par abonnement est un modèle d'affaires Internet qui est apparu aux USA à la fin de l'année 2010 et en France en 2011. Il consiste à recevoir automatiquement et périodiquement un produit ou une sélection de produits contre le paiement d'un abonnement mensuel ou trimestriel. Les produits peuvent être livrés sous forme de "box" ou coffret cadeau ou sous forme de bons d'achats.

EBPP" ou "Electronic Bill Presentment and Payment" représente un processus de règlement en ligne automatisé qui permet aux utilisateurs de régler leurs factures en ligne, sans devoir se déplacer ou envoyer leur paiement par courrier. Il s'agit d'une méthode très pratique et souple qui s'intègre parfaitement à notre vie moderne car elle permet aux gens de régler leurs factures à tout moment, où qu'ils soient.

L'économie de l'abonnement" est une expression qui désigne l'activité commerciale liée à des produits qui sont proposés sous forme d'abonnement. Le terme est le plus souvent utilisé pour parler de l'e-commerce par abonnement, comme les "box" ou la réapprovisionnement par abonnement.