Second party data

Le mot Second Party Data désigne généralement des données relatives aux clients ou prospects, voire des données externes d'environnement qui proviennent d'un partenaire et viennent enrichir et compléter les données propriétaires (first party data) dont dispose déjà l'entreprise. Ces données sont généralement collectées ou échangées dans le cadre d'un partenariat ou achetées. La frontière est parfois floue avec le terme de Third Party Data et la gestion de ces données peut se faire par le biais d'une DMP et de dispositifs de data sharing.

Les Second Party Data sont très importantes pour les entreprises car elles leur fournissent des informations supplémentaires utiles pour améliorer leurs services et leurs produits. Par exemple, une entreprise peut utiliser des données seconde partie pour mieux comprendre ses clients et leurs comportements, ce qui peut lui permettre de personnaliser ses offres et services en fonction des besoins spécifiques de chacun. De plus, ces données peuvent être utilisées pour améliorer la segmentation des clients et adapter les stratégies marketing en conséquence.

Des exemples de Second Party Data incluent les données provenant des réseaux sociaux, des moteurs de recherche, des applications mobiles, des fournisseurs de contenu, etc. De nombreuses entreprises européennes collaborent avec d'autres pour obtenir des informations sur leurs clients et améliorer leurs produits ou services. Par exemple, les entreprises comme Orange, Vodafone et Telefonica ont collaboré pour créer une plateforme commune appelée MyData qui permet aux consommateurs européens de partager facilement leurs données avec les entreprises auxquelles ils font affaire.

Il est important de connaître ce qu’est le Second Party Data car cela permet à une entreprise d’obtenir des informations supplémentaires sur ses clients et de mieux comprendre leurs comportements afin d’améliorer ses produits et services. De plus, l’utilisation des Second Party Data peut permettre à une entreprise d’améliorer sa segmentation et sa stratégie marketing. Cependant, il est important que les entreprises respectent les lois et réglementations en vigueur en matière de confidentialité des données afin de ne pas violer la vie privée des consommateurs.

Pour garantir une bonne utilisation des Second Party Data, il est recommandé aux entreprises de suivre certaines bonnes pratiques. Par exemple, elles devraient toujours demander l'autorisation explicite du consommateur avant de collecter ou partager ses données avec un partenaire. Elles devraient également mettre en place un dispositif pour contrôler l'utilisation et la confidentialité des données recueillies afin que celles-ci soient utilisée uniquement à des fins légitimes. Enfin, il est important que les entreprises mettent en place un processus ad hoc pour traiter et analyser les données recueillies afin qu'elles puissent être exploités efficacement.

Le coût liés à l'utilisation et à la gestion des Second Party Data varie selon la taille et l'activité de l'entreprise. Les petites entreprises peuvent généralement obtenir des données à partir d'une variétés sources gratuitement ou à un coût relativement faible tandis que les grandes entreprises auront probablement besoin d’investir dans un outil DMP ou un service tiers pour collecter, stocker et analyser leurs données.

Les experts du sujet incluent notamment :
-Les avocats spésialisés en droit numrique
-Les consultants en protection de la vie prive
-Les analystes de donnes
-Les experts en technologies big data
-Les chercheurs universitaires
-Les responsables marketing
-Les gestionnaires DMP

Liste d’acteurs europens:
-MyData: Plateforme commune pour les consommateurs europens (Orange, Vodafone et Telefonica)
-Open Knowledge: Organisation internationale non gouvernementale promouvant l’accs aux donnes publiques
-DQM Group: Fournisseur europen de solutions DMP pour les annonceurs
-DataSift: Fournisseur europen de solutions DMP pour les annonceurs
-Epsilon: Fournisseur europen de solutions DMP pour les annonceurs
-Adobe: Fournisseur europen de solutions DMP pour les annonceurs
-Quantcast: Fournisseur europen de solutions DMP pour les annonceurs

Liste de bonnes pratiques :
-Demander l'autorisation explicite du consommateur avant toute collecte ou partage de ces donnés
-Mettre en place un système pour surveiller l’utilisation et la confidentialité des donnés recueillies
-Veiller à ce que les donnés soient utilisés uniquement à des fins légitimes
-Mettre en place un processus ad hoc pour traiter et analyser les donnés recueillies

Le coût liés à l'utilisation et à la gestion des Second Party Data dépendra grandement du type d’outils ncessaires; tels que logiciels DMP ou services tiers. Les petites entreprises peuvent génralement obtenir des informations gratuitement ou à un coût relativement faible alors que les grandes entreprises auront probablement besoin d’investir plus dans cette activité."